Best Western Hotel Trier City

Wir sind ziemlich enttäuscht von dem Standardzimmer, ohne Klimaanlage, sehr winzig, Möbel haben schon bessere Zeiten gesehen und das schmale Bett war auch nicht richtig bezogen. Auch am 2. Tag war die Bettunterlage immer noch verkrumpelt und das Zimmer wurde nicht gesaugt. Das Bad hatte keinen Vergrößerungsspiegel und einen Duschvorhang. Am 2. Tag wurde auch hier alles lieblos erledigt, die Handtücher nicht korrekt aufgehangen und usw. Allerdings war das Essen im Restaurant ziemlich schmackhaft und das Personal…

Ich habe im Mai für ein paar Tage in diesem Hotel gewohnt. Das Hotel ist nicht mehr das Neueste. Die Zimmer scheinen mir sehr renovierungsbedürftig. Die Sauberkeit des Zimmers hätte besser sein können. Lobby und Hotelbar sind OK. Frühstück war super. In die Altstadt und die Sehenswürdigkeiten der Stadt kann man zu Fuss gehen. Die Fussgängerzone mit vielen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten fängt direkt hinter dem Hotel an. Essen kann man dort günstiger als im Hotel direkt. Ob auch besser kann ich nicht…

Wir waren mit einer größeren Gruppe für 3 Tage im Hotel . Das uns zugeteilte Zimmer war zur Kaiserstrasse ( Bundesstrasse) hin ausgerichtet. Aufgrund der Hitze hatten wir im Zimmer , auch nachts eine nachgemessene Temperatur von 27° C . Das Fenster konnte man zwar öffnen, aber der Lärm der Durchgangsstrasse war einfach unerträglich, ( ca. 400 Autos bis weit nach Mitternacht !!!! ) sodaß ein Schlafen fast unmöglich war . Da der Raum keine Klimaanlage hatte, nicht auszuhalten. Am nächsten Tag haben wir ein…

Wir haben in dem Hotel nur übernachtet (2 Nächte). Die Lobby macht einen guten Eindruck und wurde anscheinend auch neu gemacht. Die Flure vor den Zimmern sind ziemlich dunkel. Wir waren im dritten Stock und unser Bad war neu gemacht, das restliche Zimmer allerdings nicht. Die Sauberkeit lies sehr zu wünschen übrig. Wir hatten Haare im Bett, abgeschnittene Fingernägel im Bad und riesige gelbe Flecken am Vorhang. Dazu kam, dass wir ein Zimmer mit Klimaanlage gebucht hatten und eins ohne bekommen haben. Leider waren…

Beginn: Parken ist nicht ausgeschildert, man steht vor 2 Einfahrten ebenso die Ausfahrt kann man nur erahnen! Keine Schiebetüre zum Eingang / Ausgang!! Viel Spaß beim Ein-/Auscheck. 1.Eindruck unseres Internet gebuchtes Zimmers= RAUCHERZIMMER- wir sind Nichtraucher!!!! Nur gegen Aufpreis durften wir ein anderes NICHTRAUCHER-Zimmer beziehen! Das Hotel bezeichnet sich mit "Modernstem Design Interior" Moderne im Zimmer ist in den 90er Jahren stehen geblieben, uns hätte es fast erblindet...Moderne im…

Ungepflegtes Hotel: staubig, stickig, dunkel, farblos. Die Lüftung des Badezimmers verbreitete einen starken Geruch; sie wurde wahrscheinlich selten oder nie desinfiziert. Der Umgang des Personals mit den Gästen war höchst unpersönlich. Außerdem waren die Mitarbeiter unfreundlich, muffig und unmotiviert mit Ausnahme der Bedienung im Restaurant. Der Service des Reinigungspersonals ließ zu wünschen übrig. Fazit: Ein Horror für denjenigen, der sich eine angenehme Auszeit wünscht. Dieses Hotel sollte keine vier…

Das Penta Hotel in Trier ist einfach perfekt. Hier fühlt man sich direkt wohl. Super nettes junges Team. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Hier ist der Gast herzlich willkommen. Leckeres, reichhaltiges Frühstücksbüffet mit verschiedenen Kaffeespezialitäten. Parkplatz und Parkhaus kosten extra. Im Nahbereich fast nur Anwohnerparkplätze. Sehr modern eingerichtet. Auf der Etage am Aufzug Automat mit Getränken und Süßigkeiten. Kostenlose Flasche Wasser (0,75l) auf dem Zimmer. Checkout bis 12.00 Uhr sehr…

sehr gutes Stadt Hotel , zur Innenstadt bzw. Fußgängerzone nur wenige Schritte!Parkmöglichkeiten sind gegen Bezahlung vorhanden.Tageszeitungen und W-Lan kostenfrei.Schöner Aufenthalt im "Garten"...... Mosel , Barbarathermen , Kobus am Viehmarktplatz , Kaiserthermen in unmittelbarer Nähe .....

Ideal gelegenes, modernes Hotel mit direktem Zugang zur Europahalle und Viemarktplatz (Beginn der Fußgängerzone), Ruhiges, gut ausgestattetes Zimmer ohne kostenlosen WLAN (schlechter Empfang und hoher Preis), Stellplatz für PKW kostet extra. Das Frühstücksbuffet ist außergewöhnlich vielseitig und schmackhaft in schönem Ambiente. Frühstück im Freien möglich. Sandplatz mit Liegestühlen und Hängematte zum Relaxen. Speiselokale aller Art ab 50 m Entfernung. Italienisches Restaurant "Albarone" empfehlenswert. Alle…

Bei Ankunft um 13 Uhr wurde uns mitgeteilt, das der Check-In erst um 15 Uhr möglich ist. Wir bekamen später (gegen 16 Uhr)ein "Einzelzimmer" mit 2 Betten und ohne Klimaanlage (4-Sterne Haus), es waren ständig über 28 Grad im Raum. Obwohl zugesagt, bekamen wir kein upgrade (check in zu spät - alle Zimmer bereits vergebeben) Ideale Lage aber keine Kundenfreundlichkeit und dadurch keine Kundenbindung.