Best Western Hotel Trier City

Als wir die Eingangshalle betraten, waren wir vom Design und dem Ambiente angetan. Im Zimmer angekommen, waren wir doch etwas enttäuscht. Altbackene und abgewohnte Möbel, Sauberkeit ließ zu wünschen übrig und es ließ sich nur ein kleines Fenster zum lüften öffnen. Daher war es im Zimmer extrem warm. Lage und Frühstück waren Top.

Das Hotel ist in einem modernen Komplex direkt neben (an) der Europahalle untergebracht. Die Lage ist für einen Besuch der Altstadt Trier (Fußgängerzone und die "Hauptattraktionen" sind direkt fußläufig zu erreichen) und vor allem zum Besuch der Veranstaltungen in der Europahalle ideal. Unser Zimmer und Bad waren groß genug, gepflegt und gut ausgestattet. Insbesondere das Bad konnte mit einer Wanne und einer sehr guten Duscharmatur überzeugen. Das haben wir in anderen Häusern mit der gleichen Anzahl Sterne schon…

Nachdem wir schon öfters im Penta Hotel in Trier waren (nur aufgrund eines besonders günstigen Preises !), war es diesmal teilweise überraschend gut. Der Empfang war sehr freundlich und das Zimmer war wohl erst kürzlich renoviert worden. (da hatten wir schon andere Zimmer) Auch das Frühstück war diesmal in Ordnung, es wurde regelmäßig aufgefüllt und die Auswahl insgesamt war recht groß.Zu beanstanden haben wir u.a. den Umgang mit Reklamationen. Der ohnehin schon dunkle Flur war noch dunkler als sonst, da die Lampe…

Als Fan des Penta-Design, habe ich wieder einige Tage in einem weiteren Penta-Hotel verbracht. Das Penta-Hotel in Trier ist, zumindest weitestgehend, im allgemeinen Penta-Stil umgebaut worden. Einzig die Schlafräume lassen noch etwas vom „alten“ Stil erkennen – etwas konservativer, als im Penta sonst üblich. Das Zimmer war relativ klein, mit allem eingerichtet was man so braucht - Flatscreen-TV, Telefon, W-LAN, genügend Stauraum/Ablagefläche war vorhanden. Die Betten waren ok (in Berlin, Leipzig, etc. allerdings…

Das Pentahotel Trier liegt direkt an der Fußgängerzone der Trierer-City. Sowohl Restaurants, Geschäfte und touristische Attraktionen und die Römerbauten können fußläufig gut erreicht werden. Im Hotelarrangement war die sog. Antiken-Card inbegriffen, die den Eintritt ins Landesmuseum Trier sowie Eintritt zu zwei Römerbauten sowie zahlreiche ermäßigte Eintritte beinhaltete. Das Hotel ist modern eingerichtet. Die Zimmer und das Bad sind geräumig. Alles ist sauber und gepflegt. Das Personal war freundlich. Das…

Arrogantes und unmotiviertes Personal!!!!! Falsche Aussagen was die Öffnungszeiten des Lokals betrifft. Haben weitere Buchungen storniert.

Nach 3 Jahren sind wir wieder ins Trier Pentahotel und haben es wie schon zuletzt nicht bereut, im Gegenteil. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Alle unsere Wünsche wurden erfüllt und die Flasche Mineralwasser wurde auch ausgetauscht. Es gibt kein Abzug für die von allen Gästen bemängelten dunklen Flure, was sagte mir die Dame an der Rezeption "es ist halt alles Geschmacksache"

Zimmergrösse ok hatten eine Junior Suite, Zustand und Sauberkeit liessen zu wünschen übrig, WiFi sehr , sehr langsam und nicht ausreichendes Internet, Youtube war nicht nutzbar

Für einen längeren Aufenthalt ist das Hotel nicht zu empfehlen. Gastronomie und Lobby sind ansprechend. Die Zimmer leider sehr altmodisch, klein und ungemütlich. Keine Mini-Bar im Zimmer war ein No-Go

Wieder einmal Penta in Trier. Unser Zimmer hell mit einem schönen Blick auf die Mariensäule. Das Badezimmer ist neu renoviert mit angenehmer Größe. Wir buchen das Penta Hotel für einen Einkaufstrip nach Luxemburg. Hier sind die Kaffeebohnen etwa 3€ pro Kg billiger. Wanderung zur Marinesäule mit einem super schönen Ausblick über Trier, der Aufstieg wird belohnt. Die Einkaufsstraße lädt zum Bummeln ein. Ein Spaziergang an der Mosel, alles direkt vom Hotel aus zu Fuß erreichbar.