Best Western Aparthotel Birnbachhöhe

Das Hotel können wir nach einer Silvesterreise nicht weiterempfehlen. Die Zimmer waren soweit ganz schön, aber bei Ankunft ging keine Heizung, kein Zimmertelefon, der Spülautomat war defekt,Handtüscher wurden 4 Tage nicht gewechselt und das im Wellnesshotel-demzufolge auch keine Reinigung etc. Das Essen wurde nur aufgewärmt, unmögliche Zusammenstellung, Getränke dauerten z.T. eine 3/4 Stunde. Tische waren zum Frühstück nicht abgeräumt oder eingedeckt, keine Tischdecken. Silvestergala konnte man vergessen.…

Zimmerausstattung gut aber in schlechtem Zustand, kein Stoff an den Stuhlkanten so das Schaumstoff hervorschaut. Balkongeländer sehr verwittert und mit Moos bewachsen. Mahlzeiten ohne Geschmack und und klein. Wir waren 4-mal im Hotel zu Gast weden uns aber in Zukunft ein anderes Hotel besuchen.

Wir wurden von Freunden empfohlen und sind seitdem stammgast im haus. Uns gefällt sie Ruhe im Haus und die schöne Lage. Man ist ruck zuck in der Terme und herausheben möchte ich den Masseur. Ein junger Mann der ganz ganz hervorragend arbeitet. Der Rest vom Personalist in Ordnung. Schöne grosse Zimmer und ein toller Ausblick. Für meinem Mann ist es wichrig dass alles eben zu erreichen ist, das muss man vorher bestellen. Hat auch geklappt. Die Therme war teilweise noch Baustelle, ist aber denke ich auch bald…

Das Hotel bedarf einer dringenden Sanierung. Die Zimmer sind groß aber in einem sehr schlechtem Zustand(abgewohnt). Die Reinigung erfolgt nur jeden 2. Tag, am Wochenende erfolgt keine Reinigung. Es sind nicht genügend Handtücher beim Wechsel vorhanden. Die neuen Handtücher wurden erst gegen 19. 00 h abends ausgehändigt. Die Bedienung im Restaurant ist überfordert, da zu wenig Personal eingesetzt ist. Das Restaurant ist für die Anzahl der Gäste zu klein. Außerdem ist es sehr störend an feste Zeiten (17. 30 bzw.…

Wir verbrachten 4 Nächte in der Birnbachhöhe und verdanken dem freundlichen Personal eine angenehme Zeit.Ob Rezeption oder Restaurant-alle waren nett und zuvorkommend.Die Zimmer sind optimal eingerichtet-für uns war es schön, daß auch an Kleinigkeiten wie Kaffeemaschine,Geschirr usw.gedacht wurde.Insgesamt haben wir uns gut erholt und werden sicher wiederkommen.

Gute Lage . In 3 Minuten im Zentrum oder in der Therme, aber trotzdem außerhalb des Ortes. Ruhiges Hotel mit großzügigem Platzangebot. Massage im Hotel war echt gut. Küche ist zu verbessern. Personal durchwegs sehr freundlich. Meine Frau und ich werden dieses Hotel wieder besuchen.

Das Zimmer war sehr groß und gut ausgestattet. Der Fernseher könnte etwas größer sein. Aber sonst ist alles in Ornung. Das Zimmer war sauber. Wir konnten sogar um 12:00 Uhr das Zimmer bereits beziehen.

Als Familie fühlten wir uns total unwillkommen. Wir ( 2 Erwachsene, 3 Kinder, Hund) haben über Ebay 3 Gutscheine ( für je 2 Personen )für einen Aufenthalt erworben. Der Aufenthalt wurde telefonisch reserviert für 2 Erwachsene und 3 Kinder mit der Angabe der 3 Gutscheinnummern. Bei der Ankunft waren die Zimmer noch schmutzig ,ein Bett war nicht bezogen, ein Zimmer stank nach Erbrochenem. wir benützten nur 2 Zimmer da uns dies genügte, wir wollten die Kinder auch nicht allein lassen. Um die mit dem Gutschein die…

Das Hotel hat meine Erwartungen erfüllt. Große, geräumige Zimmer sehr empfehlenswert. Einzige Beanstandung war aus meiner Sicht das Speisenangebot. Es wurde ein Fünf-Gänge-Menu angeboten das leider sehr bescheiden ausgefallen ist. Über Geschmack läßt sich streiten aber das war nicht zu empfehlen. Das Restaurant selber hat kein Ambiente und kommt eher einer Abfütterung gleich. Besser wäre hier regionale Küche gut und schmackhaft. Werde das Hotel weiter empfehlen, ausgenommen der Küche.

Das Haus wurde uns von Freunden empfohlen und wir sind sehr nett von der jungen Dame empfangen worden. Eine Kollegin war sehr reizend. Das Hotel liegt recht praktisch, hat eine schöne Aussicht und das Personal ist recht nett. Zur Therme sind es 300 m, wir sind dort bequem hingelaufen. Mein Mann hatte Massagen und er sagt, er wäre zufrieden gewesen. Leider war das Wetter sehr schlecht. Wir möchten nochmals im Sommer herkommen und überlegen uns, ob wir mit unseren "erwachsenen Kindern" kommen. Nicht gefallen hat uns…