Best Western Aparthotel Birnbachhöhe

Große Zimmer, sauber, allerdings sehr abgewohnt (eingerissene Couch, Terrassenmöbel teils sehr veraltet). Sehr anonyme Atmosphäre, vorrangig älteres Publikum. Buchung erfolgte über groupon, Frühstück, 5-Gänge-Menü und eine Wellnessbehandlung waren inklusive. Der Originalpreis entspricht keinesfalls der Qualität des Hotels. Aufgrund der Homepage und der Beschreibung haben wir uns ein weitaus besseres Hotel vorgestellt. Bessere Führung, mehr Personal, freundlicherer Umgang mit den Gästen, lieber ein gutes 3-Gänge…

waren schon 2 mal dort, wir fühlen uns dort im Zimmer sehr wohl, viel Platz und eine schöne Aussicht, großer Balkon und Wintergarten, man kann dort gut die Schwimmsachen trocknen. Das Frühstück ist sehr gut, Abendessen meist gut.

Hallo Leute, Hier melden sich zwei rundum zufriedener Gäste! Innerhalb unseres 5 tägigen Aufenthaltes gab es absolut nichts zu meckern. Unser Zimmer war sauber, reichlich groß, gut und zweckmäßig ausgestatet, inklusive eines riesengroßen Balkons. Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend. Frühstück und Abendessen war reichlich und sehr gut. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Gisbert u. Petra

Wir haben das Hotel im Sonnenschein angefahren und es hat auf uns einen sehr guten Eindruck gemacht. Die Lage ist sehr schön, das Hotel selbst ist kein Fünf-Sterne-Haus aber man kann sich wohlfühlen. Wir hatten ein wirklich riesiges Zimmer mit einer herrlich großen Terasse. Leider sind die zwei vorhandenen Plastikstühle nicht dem guten Gesamteindruck gerecht geworden. Auch eine Liege, war selbst auf Nachfrage nicht zu erhalten. Die Zimmer waren sauber, es wird jedoch keine tägliche Reinigung durchgeführt. Diese…

Mein Mann und ich waren 5 Tage = 4 Übernachtungen in diesem Hotel und hatten ein Apartment. Wir waren sehr zufrieden: Das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Apartment war großzügig aufgeteilt und mit schönen Möbeln bestückt. Das Badezimmer= 2 Waschbecken, Toilette d.eine Tür getrennt-vorbildlich. Das Frühstück und das 5-Gänge Menü-schmackhaft und mehr als sättigend. Unsere Erwartungen sind übertrofffen worden. Zudem hatten wir über eBay einen sehr günstigen Preis.Wir kommen gerne wieder, soweit es unser…

Wir hatten die ersten 4 Tage das Hotel mit Halbpension ersteigert. Hier passte das Preisleistungsverhältnis. Wir haben für 17 Tage verlängert. Für diesen Preis ist das Hotel nicht zu empfehlen! Die Vorgabe ist, dass nur alle 2 Tage die Zimmer gereinigt werden sollen. Wegen Personalmangel ist das Reinigungspersonal aufgrund der vielen Kurzreisen völlig überfordert. Nach 4 Tagen wurden die Handtücher gewechselt, Mülleimer geleert, Zimmer-reinigung fand selten statt. Reparaturen wie Glühbirnen auswechseln, verkalkte…

Im großen und ganzen war es ein sehr erholsamer Kurzurlaub. Das Hotel liegt etwas abseits, aber es ist alles sehr gut per Fuß zu erreichen. Die Zimmer sehr großzügig und geräumig. Das Personal sehr freundlich, immer mit einem Lächeln und ein Grüß Gott. Wir hatten Halbpension gebucht, was im Rückblick für uns persönlich keine gute Entscheidung war. Das 5 Gänge Menü war für uns nicht der Renner. Jeden Abend eine Cremesuppe aus der Tüte und ein Prosecco mit Früchte als Gang zu bezeichnen ist doch verwunderlich. Ein…

Rezeption nur selten besetzt. Hat seine beste Zeit lange hinter sich. Teppichböden mit deutlichen Gebrauchsspuren. Renovierungsbedürftig. Entspricht nicht ****. Gebucht über Groupon. Die dort angegebene Einsparung kann anhand der Hotelpreise nicht nachvollzogen werden.

Gleich ein großer Parkplatz vor dem Hotel. Der Eingang sieht Einladend aus. Um dem Hotel sind große Rasenflächen mit vielen verschiedenen Obstbäumen. Alles ist sauber und ordentlich. Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet. Das Essen ist hervorragend und die Bedienung freundlich und gut. Der Wellnessbereich ist super, pure Entspannung!!!

Zimmer war großzügig und sauber, allerdings fehlte im Bad der Knopf der Duschbrause (war nur noch ein Plastikzapfen vorhanden) sowie sämtliche Hähne defekt. Neben der Toilette sammelte sich Wasser, dass von einem Rohrbruch herrührte, was wir erst beim Auschecken erfahren haben. Überall waren Teppiche verlegt, die furchtbar schmutzig waren. Das Personal spiegelt die Klasse des Hotels wider; Lehrlinge die auf sich gestellt sind, können keinen perfekten Service leisten.