Bergström Hotel Lüneburg

Unbestechliche Lage. Zimmer sehr klein für den gehobenen Preis. Freundlichkeit wurde nicht wirklich groß geschrieben. Es war ok, aber nicht herausragend.

Es ist ein wunderschönes Hotel mit angenehmen Ambiente und guter Küche. Die Zimmer waren sauber und gemütlich mit einem herrlichen Ausblick auf das Wasser.

Das Hotel ist schön gelegen und auf mehrere Häuser verteilt. Wir waren im Alten Kranhaus; neues Bad (leider war der Heizkörper aus Chrom völlig verdreckt und verstaubt), das Zimmer sonst nicht besonders schön eingerichtet. Im ganzen Hotel fehlt es an einer persönlichen Note. Keine Blume (bis auf einen Strauß rote Rosen im Eingangsbereich), Personal an der Rezeption nicht besonders freundlich und ohne jede Ahnung über der Art und Lage des Zimmers (ob zur Wasserseite gelegen oder nicht; ob DZ oder Suite);…

Empfang, Ausstattung und Service gut. Einziges Manko, Suite war eiskalt, alle Heizkörper aus. Sonst hätte es ein sehr gut verdient in allen Bereichen.

Es war ein wunderschöner Kurzurlaub, den wir in Ihrem Hause verbracht haben. Gern kommen wir noch einmal wieder. Besonders erwähnenswert ist das überaus reichhaltige und vielfältige Frühstücksbüffet.

Sehr schöne, gepflegte Hotelanlage. Großzügiges Zimmer und Bad. Gasträume gemütlich. Sehr gutes Frühstücksbuffet und gutes Essen. Personal freundlich und hilfsbereit.

Intensiv arbeiten und dafür die perfekten Rahmenbedingungen antreffen...ruhige, tolle Räume, super Service auch bei spontanen Anfragen! Sehr gern wieder.

Mein Partner hatte mir zu meinem Geburtstag am 31. Juli 2 Übernachtungen mit Frühstück im Hotel Bergström geschenkt. Vorab hatte er tel. zu meinem Geburtstag für ca. 9 Uhr einen Frühstückstisch mit Wasserblick reserviert, der mit einem Blumenstrauß, den er vorher beim Blumenkontor bestellt hatte, dekoriert werden sollte. Als wir gegen 9.10 beim Frühstück eintrafen , fanden wir keinen vorbereiteten Tisch vor. Auf den Mißstand hingewiesen, versuchte das Personal hektisch das Versäumte nachzuholen, wobei die viel zu…

Eine perfekte Lage und gute Ausstattung inclusive Wellnessbereich, leider hinkt der Service ziemlich. Das Haus hat ein gutes 4* Niveau, leider mit 5* Preisen.

Ein schönes Hotel in toller Lage. Mit kurzen Wegen zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt. Besonders hervorzuheben ist das Frühstücksbuffet.