Bergström Hotel Lüneburg

Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm. Die Angestellten freundlich und zuvorkommend.Teilweise sind die Zimmer aber zum Innenhof ausgelegt. Das ist von der Aussicht nicht besonders schön. Ich würde raten, ein Zimmer zum Wasser zu nehmen. Ansonsten immer wieder gerne.

Der Aufenthalt bei Ihnen war rundum ein Erfolg: gutes Zimmer, exzellentes Frühstücksbuffet und freundliches und hilfsbereites Personal

Wunderschönes Hotel, gute Zimmerausstattung, tolles Frühstück. Der Service ist zu beanstanden, denn wir mußten unser Gepäck aus der Tiefgarage in ein Nebengebäude und da in den 3. Stock ( ohne Fahrstuhl) hieven.

Sehr schön, aber zu teuer. Zimmer und Service sehr gut , aber für 500 Euro hätten wir uns etwas mehr Qualität / Auswahl bei den beiden 3-Gänge-Menüs gewünscht. Dass dieses möglich gewesen wäre, hat uns ein Blick in die Tageskarte verraten....

Preis-Leistungsverhältnis = super. Alles gut mit Ausnahme des Fitnessraumes. Viel zu viele Geräte, unübersichtlich, grauenhaft überfüllt, unbrauchbar - große Entäuschung. Platz für eine kleien Bodenmatte zwei Ausdauergeräte und alles wäre gut.

Wir mussten leider bei unserem Aufenthalt einige Dinge reklamieren. Dabei haben wir das Beschwerdemanagement kennengelernt. Wir waren danach sehr positiv überrascht, wie professionell mit unserer Beschwerde umgegangen wurde. Insgesamt waren wir mit dem Aufenthalt zufrieden.

Auf unserer diesjährigen Cabriotour haben wir 2 Übernachtungen im Bergström gebucht und auch genossen. Hervorragendes Zimmer, sehr gutes Essen und nettes Personal. Wir werden bestimmt wiederkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen im Bergström.

Eine sehr freundliche Atmosphäre - wie immer. Hier fühlen wir uns - zum wiederholten Male - sehr wohl. Ursprünglich wollten wir mit unseren Pedellecs anreisen. Die Abstellmöglichkeit in der Tiefgarage erscheint uns doch recht klein.

Hier tut man alles, damit es dem Gast gut geht. Für unser Baby war alles organisiert. Babybett mit Kuscheltier stand bereit. Im Restaurant wurde das Essen fürs Baby erwärmt und mit Plastiklöffel serviert.

Im Oktober haben wir eine wunderbare Hochzeit imit Bergström. Unsere Gäste und wir waren vollends zufrieden. Voll der Betreuung, die Küche, über den Service, die Zimmer bis zum Frühstück. Es hätte nicht besser sein können.