Bergström Hotel Lüneburg

Unterkunft sehr gut, Essen bzw der Service beim Essen (Heiligabend!) durchwachsen, dafür aber nach Beschwerde großzügige "Wiedergutmachung". Trennung von Pool und Wellness-Bereich unglücklich. Lage des Hotels super!

An Lüneburg fasziniert uns alles - das einzigartige Ensemble des Bergström passt dabei wunderbar in diese zauberhafte Stadt mit ihren freundlichen Menschen. Die vorweihnachtliche Atmosphäre hat das neblig graue Herbstwetter vergessen lassen. Wir hätten gern noch mehr Zeit hier verbracht und kommen auf jeden Fall wieder!

Ich fühle mich im Hotel Bergström umsorgt und verwöhnt. Ein sehr heimeliges Gefühl. Das Frühstück ist sehr üppig- obwohl mir in letzter Zeit die Grapefruit Filets fehlen... Ein sehr gelungenes Konzept in einer schönen Stadt!

Wir fühlten uns SEHR wohl bei Ihnen. Der Service hätte nicht besser sein können!!! Einzig und allein die getrennte Lage von Schwimmbad und Sauna hat uns etwas enttäuscht.

Hotel, Zimmer und Frühstück sehr gut. 23.12.: Lüner Mühle: Buffet ohne Bezeichnung der Speisen. Deckel hoch: Ratespiel. Käse musste mit einer Gabel portioniert werden. 24.12.: Lüner Mühle: Lieferung der einzelnen Gänge katastrophal. Wartezeiten unterschiedlich lange und "quer Beet". Zuständig war Lehrpersonal ohne Aufsicht einer qualifizierten Fachkraft. Zudem wurde der Wein bereits geöffnet an den Tisch gebracht, kein Vorkosten. Nachschenken blieb uns überlassen. Positiv: Abendessen à la carte im Marina Café war…

Alles wie erwartet....Sauberes erstklassiges Hotel. Schade nur das man als Hotelgast am Abend keinen Tisch im Hotelrestaurant bekam und auswärts zu Essen gehen musste.

Zimmerreinigung erfolgte leider erst nach 15 Uhr auf Anforderung. Beim Frühstück trotz hohem Andrank Reservierung von vielen Tischen über längeren Zeitraum.

Sehr schöne Lage, die beim Frühstücken hinter den Glasfronten im Erholungsbereich der Sauna und beim Blick aus dem Badezimmer beeindruckt. Leider wirkte das Zimmer (abgesehen vom schön modernisierten Bad) abgewohnt und das Bettzeug roch unangenehm.

Da wir nur übernachtet haben, können wir uns nur lobend über die Zimmer äußern. Hell, sauber, freundlich. Die Stufe vom Bad ins Zimmer ist allerdings eine kleine Unfallgefahr. Das Frühstück für 15 € pro Person war uns zu teuer, wir nutzten daher eines der günstigeren und gemütlicheren Frühstücksangebote in einem Cafe' - es war kein Bäcker - in Lüneburg.

Wie immer alles gut.Danke an alle,die uns den Aufenthalt so angenehm gestaltet haben. Weiterhin viel Erfolg und ein schönes neues Jahr 2017 Mit freundlichem Gruß Die Lübbecker D+L