Das Essen und das Servicepersonal sind eine reinste Katastrophe. Die haben nicht einen das Gefühl gegeben, dass man Gast ist, sondern man war mehr eine Last für das Personal. Das hat mit der Gastfreundlichkeit der Österreicher nicht viel zu tun! Sorry für meine offene und ehrliche Kritik, aber da werde ich nie, nie, nie mehr hingehen! 4 Sterne hat das Hotel definitiv nicht verdient! Das ist meine erste Beurteilung hier innen, aber bitte nimmt dies ernst.
Hotel nicht zu groß, familiär, sehr sauber, tolle Bäder, sehr schöne Zimmer, guter Service, schöne Aussicht auf die hohen Tauern, sehr freundlicher Service durch die Kellner und den Chef an der Reception (der in allen Belangen sehr hilfreich ist!!!)!
Ab in die Berge, z. B. nach Kaprun, Kitzsteinhorn etc.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Top Familienurlaub
5,5 / 6
Sehr schöner Familienurlaub in traumhafter Umgebung.
Sehr gute Wandermöglichkeiten und andere Wanderziele sind mit dem Auto schnell zu erreichen.
Unsere Kinder haben sich auch sehr wohlgefühlt.
Nur der morgendliche Kaffee weckte heimweh.
Fazit, wir würden wieder kommen !!!
Die Zimmer sind sauber und gemütlich, das Personal sehr nett und zuvorkommend. Das Essen war auch sehr lecker und ausgewogen, wobei wir die Idee mit den 3 Auswahlmenüs (am abend) sehr begrüßten, so ist für jeden Geschmack was dabei gewesen.Wir sind beim Altersdurchnitt zwar auf die ältere Generation getroffen (ab 50), dennoch war es kein negativer Aspekt.
Als Fazit können wir nur positives über das Hotel berichten und werden bei dieser Preisleistung auch sicher wieder kommen.
Wir waren sehr angenehm überrascht von der Austattung und der Sauberkeit. Auch das Restaurant ist nur zu
empfehlen. Es gibt einen festen Tisch zum Frühstück und Abendessen und eine sehr schöne Sonnenterasse, auf
der man immer einen sehr freundlichen und guten Service hat. Das Ambiente im Restaurant und in der Bar ist durch
die Holzverkleidung sehr anheimelnd.
Verkehrsgünstig gelegenes Hotel von Bergen umgeben
5,3 / 6
Das Hotel wird seinen 4 Sternen gerecht. Das Personal ist sehr bemüht, seine Gäste zufriedenzustellen. Die Verständigung ist verbesserungswürdig, da es sich vorwiegend um sehr junge Leute handelt, wird das in absehbarer Zeit kein "Mangel" mehr sein. Die Gastronomie war hervorragend. Wir haben uns jedenfalls sehr wohl gefühlt.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Erholung und wandern vereint
5,2 / 6
schönes Hotel, hoch oben auf einem Pass gelegen, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, vielfältige Ausflugsmöglichkeiten - allerdings ist hierzu immer ein Auto notwendig, sehr leckeres und vor allem vielfätiges Essen - es ist für jeden etwas dabei!
Uns hat es sehr gut gefallen ! Vielleicht bis bald!
Die Erfurter
Nach den bisherigen Bewertungen hatten wir Schlimmes befürchtet, aber das Hotel ist viel besser als sein (Holidaycheck-)Ruf! Vom ersten bis zum letzten Tag kümmerte sich das Personal rührend um uns. Der 'Chef' war praktisch rund um die Uhr ansprechbar. Unser Zimmer war offenbar vor Kurzem renoviert worden und groß genug für 2 Personen. Badezimmer mit Fußbodenheizung. Beim Frühstück hätte ich mir frische statt aufgebackener Brötchen gewünscht, aber die Auswahl an Aufschnitt usw. war mehr als ordentlich. Zum…
Wer hier ein 4 Sterne Hotel erwartet wird enttäuscht. Das Hotel bietet zwar alles, was für ein 4 Sterne Hotel nötig wäre, allerdings nur in Alibi Form. Nebenräume wurden nicht beheizt so dass man beim essen frierte. Das ganze Ambiente wirkt leicht schmuddelig.
Wer sich erholen möchte, sollte dieses Hotel meiden.