Belek Beach Resort Hotel

Zwischen den 04.08 bis 09.08.2016 waren ich mit meiner Frau und unsere 4 Kinder. Wir wurden sehr gut empfangen und begrüßt , anschließend würde ohne stress unsere Zimmer übergeben. Die Freundlichkeit der Frau Nalan war un übertrefbar auch der gesamte Personal war sehr freundlich. Die Kinder würden liebend gerne noch länger bleiben , leider müssen wir wieder zurück.Es wurde sehr vieles neu Renoviert, schaut Top sauber aus. Die gesamte Anlage ist sehr sauber die Räume Top gepflegt und rein. Das vielfältige…

Das Hotel verspricht nicht das was es vorgibt! Die Sauberkeit war im Zimmer sehr schlecht, überall waren nach dem Putzen Haare. Ich hatte das Gefühl, dass die Putzfrau einen Putzlappen für alles genommen hatte. Was ich auch nicht schön finde ist die Kommpetenz der Gästebetreuung: Wir hatten leider bei Abreise das Kuscheltier von meinem Sohn vergessen, ich hatte täglich versucht jemanden von der Betreuung zu erreichen aber vergeblich. Das machte mich schon sehr sauer, irgendwann hatte ich endlich jemanden erreicht…

Schwimmlehrerin Helma ist einfach super, die Kinder lieben sie - und sie hat eine tolle Art, den Kindern das Schwimmen beizubringen. Gästebetreuerin Nalan sorgt dafür, dass man sich total wohl fühlt. Enttäuscht hat uns nichts, es war ein wunderschöner Urlaub.

Wir waren zum 5. mal im BBR, unser Enkel war zum 3. mal mit und hat sich schon riesig auf den Urlaub gefreut .Diesmal haben wir über die Gästebeträuerin Nalan gebucht, es hat alles toll geklappt ( privat Transfer), auch die kurzfristige Umbuchung. Das Hotel war nur zur Hälfte ausgebucht, was für uns Gäste sehr erholsam war, es gab überall genügend Platz.Das Familienzimmer war schön groß aber doch in die Jahre gekommen. Tägliche Zimmerreinigung und auffüllen der Minibar .Murat an der Poolbar war wie immer sehr flott…

Der ganze Urlaub war super schön. Wir waren jetzt das dritte mal dort dieses mal mit Freunden die auch rundum zufrieden und begeistert waren. Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Räumen Meerblick komfortabel ausgestattet und immer sehr sauber. Top Reinigungskräfte. Das Essen immer frisch, abwechslungsreich, liebevolle Zubereitung und sehr lecker. Das Stammgäste Essen war hervorragend Danke an alle Chefköche,Helfern und auch an die die Pide und Gözleme zubereitet haben. Ihr seit Spitze. Danke auch an : Murat Poolbar…

Ansich schönes Hotel mit schönem Strand jedoch Preis Leistungsverhältnis nicht stimmig. Schlechter Service

Es wurde beschrieben, dass es in der gesamten Hotelanlage bis hin zum Strand freies WLAN gibt. Dies wurde sogar noch bei Anreise an der Rezeption betont. Die Wahrheit ist, dass man auf dem Zimmer noch einigermaßen Verbindung hat (für Videos reicht es aber schon dort nicht mehr) und am Strand / Pool gleich mal gar kein Empfang mehr besteht. Die Enttäuschung für unseren Sohn war somit mehr als groß, da dies bei der Auswahl des Hotels eine große Rolle spielte. Die Familienzimmer werden als neu renoviert verkauft.…

Angefangen damit das wir persönlich von Nalan, Murat (Poolbar) und Kadir mit Blumensträußen am Flughafen abgeholt worden sind, war die Freude rießengroß! Dazu haben wir vom lieben Evren von der Rezeption gleich ein Upgrade für ein Familienzimmer bekommen, 2 Balkone und 2 getrennte Räume, mit perfekter Aussicht zum Meer und Pool. Das Essen wie immer lecker und abwechslungsreich (verschiedene Themenabende, immer gegrillten Fisch, Sushi, Muscheln, Hummer usw.), danke an Orbas und Mahmut K. und sein Kitchen Team, auch…

Wir waren schon zum vierten Mal hier und das ist immer wieder schöner Urlaub den man genossen hat. Das Hotel ist Super, sehr sauber und direkt an Meer. Zimmer sind groß, schön und sauber. Bars und Restaurants am Strand und im Hotel sind genügend da. Essen ist Gut mit viel Auswahl. Personal ist freundlich und zu vorkommen. Unterhaltung ist Super dank Super Animationsteam. Jungs und Mädchen Gruß an euch und auch an den Chef. Disco Super DJ hat Spaß gemacht. Also Super Hotel. Und wenn man kleine Problemchen bekommt…

Das Personal bemüht sich weiterhin sehr um Ihre Gäste zufrieden zu stellen. Leider wurde aber auch im Vergleich zu den letzten zwei Urlauben am Personal eingespart und das merkt man. Jetzt steht man schon mal und wartet bis man dran kommt. Der Gesamteindruck war gut .