Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Nicht empfehlenswert
3 / 6
Kein Hotel zur Erholung. Jeden Abend gibt es ein extrem lautes Abendprogramm in der Lobby. Zudem gibt es danach noch ein Programm im angrenden Village. Den Bass haben wir lautstark in unserem Zimmer gehört.
Die Zimmer sind groß geschnitten und die Sauberkeit auch zufriedenstellend. Leider funktionierte die Kaffeemaschine im Zimmer nicht. Auch nach mehrmaligen Beschweren an der Rezeption war diese nicht in Takt.
Im Restaurant gab es eine große Auswahl in Speisen, die sich täglich änderte. Leider war die…
+: tolles Essen, zuverlässiger Transfer in der Anlage von einem Ort zum anderen, keine aufdringliche Animation, Toiletten permanent gereinigt, Tischreservierung in den Spezialitätenrestaurants übers Handy
-: Gefühl, dass spanischsprechende Gäste bevorzugt wurde zB bei der Tischvergabe, nur an der Rezeption wird Englisch gesprochen, sonst fast ausschließlich nur Spanisch, auch bei der Animation (für Kinder bei der Animation sehr schlimm, auch Frage nach den Namen nur mit NOMBRE?), Angestellte wirken oft unmotiviert…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Warnung: Deutsche sind hier nicht willkommen!
1 / 6
Hiermit warne ich alle Urlauber im Vorraus dieses Hotel zu buchen.
Grund: Der Service die reinste Katastrophe und zudem werden Spanier oder
spanisch sprechende Gäste klar begünstigt. Wir sind wirklich eine nette Familie aber das was wir hier erlebten ist unter aller Kanone. Dieses Hotel hat niemals auch nur ansatzweise 5 Sterne verdient.
Karibik toll - nächstes Mal in einem anderen Hotel
4 / 6
Sehr grosses Hotel, welches weitläufig ist. Im Hotelkomplex sind mehrere Hotels vertreten. Die a-la-Carte Restaurants sind über die gesamte Anlage verteilt.
Sehr schönes gepflegtes Hotel . Auch das Essen ist ausgezeichnet. Wunderschöner Strand zum Baden und Chillen. Leckere Cocktails an jeder Bar. Das einzige Neagative ist die Ankunft und Abreise. Dies ist nicht einmal 3 Sterne Wert.
Top Hotel in meinen Augen!
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2017
Gepflegte saubere Anlage mit freundlichem Personal
6 / 6
Es ist eine sehr große Anlage, total gepflegt und sauber. Man hatte immer eine Liege und keine Probleme bei den Mahlzeiten einen freien Tisch zu bekommen. Einfach empfehlenswert!
Das Hotel liegt direkt am Strand. Es fahren div. "Züge" durch die Anlage um die Urlauber an jeden Ort zu bringen. Der Service ist je nach Person gut oder nicht so gut. Trinkgeld hilft. Es sind am Wochenende viele Puerto Ricaner vor Ort, die den ganzen Tag trinken und Party machen.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Schöner Urlaub mit ein paar Mängeln
4 / 6
Die Zimmer sind groß und geräumig. Jedoch etwas in die Jahre gekommen. Ein paar Mängel (defekter Föhn, Duschkopf und Lampe) wurden nach Reklamation beseitigt. Das Turquesa ist das letzte Hotel in der Reihe. Es fährt alle paar Minuten ein Shuttle zum wunderschönen Strand. Die komplette Anlage sowie der Strand sind sehr gepflegt. Die Bedienungen sprechen teilweise schlecht englisch und wirken etwas unfreundlich. Das Essen und die Cocktails waren super. Sehr zu empfehlen sind die a la carte Restaurants. Am Abend war…
