Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Schlechtes 4*Hotel mit mittelmäßigem Personal
2 / 6
Das mit Abstand schlechteste 4*-Hotel, welches ich besucht habe.
Die Lage des Hotels ist gut. Man hat raues Meer vor der Tür, kann abends gut nochmal bummeln gehen.
Sehr gute Lage und schöner Garten. Sehr gute Küche
5 / 6
Das Haus ist - wie viele Hotels in Puerto de la Cruz - in die Jahre gekommen. Dieser Mangel wird aber durch sehr freundliches Personal und hervorragenden Service mehr als ausgeglichen! Die Zimmer sind sehr ist sauber!
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Lage des Hotels einmalig
6 / 6
Die Lage ist einmalig, aber man hat es mit einem Hotel zu tun, das halt schon ca. 70 Jahre auf dem Buckel hat.
Die Fahrstühle fahren ohne Unterbrechung, halten aber ab und zu ca. 20 Zentimeter vom Aussteigpunkt entfernt.
Es gibt viele Pluspunkte, die dem Personal geschuldet sind.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Eine fantastischer Urlaub für die ganze Familie!
6 / 6
Der Empfang war freundlich, offen und hilfsbereit. Der Service allgemein sehr gut. Eine große Auswahl an Essen und Trinken über den gesamten Tag und sehr lecker! Wir hätten bei einem Urlaub nur im Hotel ebenfalls keine extra Wünsche haben können! Die Entertainer waren fast den gesamten für Unterhaltung für Groß und Klein am Arbeiten. Abends war mit Vorführung und Livemusik viel geboten! Die Sauberkeit mit Hinblick auf Nachhaltigkeit war gut und die Reinigungskräfte immer freundlich und kompetent. Alle Wünsche…
Das Hotel liegt hervorragend, man ist sehr schnell In der City und am Meerwasser-Schwimmbad.
Das Einchecken war etwas holperig, aber die MA sind recht freundlich.
Ich werde es - wir waren zum zweiten Mal hier dennoch nicht empfehlen.