Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2013
TOP Hotel, TOP Urlaub Danke!
5,8 / 6
Kann dieses Hotel nur Empfehlen, Erfüllt meines Erachtens mehr als 4 Sterne.
Besonders die Freundlichkeit des Personals möchte ich pos. erwähnen.
Lage und Poolanlage waren optimal.
Komme gerne wieder.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Perfekter Urlaub in perfekter Atmosphäre !!!
5,9 / 6
Für uns war es ein absolut perfekter Urlaub ! Es hat von A-Z alles gestimmt ! Unser Zimmer war sehr sauber , der Service war sehr freundlich , hilfsbereit und schnell . Das Essen in Buffetform lies in Bezug auf Abwechslung und Qualität keinerlei Wünsche offen !
alles in allem ein top Hotel, ausgezeichnetes Personal, sehr zuvorkommend. All Inclusive ist absolut zu empfehlen. Zu bemängeln gab es nur zwei Dinge: Klimaanlage funktioniert nicht zufriedenstellend,
das Doppelbett bestand aus zwei zusammengestellten Einzelbetten die bei der kleinsten Bewegeung lose im Zimmer herumwandern. Ich konnte hier mittels Schuhbändern Abhilfe schaffen
Trotzdem kann ich dieses Hotel absolut weiterempfehlen.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Leider zu wenig Sonnenschirme,aber ansonsten jeder
5,5 / 6
Sehr schönes Hotel, sehr gepflegte Gartenanlage, nettes Personal. Ein Problem ,es giebt kaum Sonnenschirme für so viele Gäste, die wenigen wurden schon um 6 Uhr morgens mit Handtüchern und Schals reserviert
Gutes, freundliches Hotel. Äußere Fassade vielleicht etwas in die Jahre gekommen und könnte wohl ein wenig ausgebessert werden, aber Zimmer und sonst innen alles wirklich gut. Das Essen, wir hätten Halbpension war toll und sehr abwechslungsreich.
Wir hatten ein Zimmer im 16 Stock, tolle Aussicht, leider nur fahre ich keinen Aufzug (Platzangst), und bin dann gelaufen. Das freundliche Personal an der Rezeption hat aber sofort von sich aus ein neues Zimmer im 2. Stock besorgt. wirklich toll und hierfür nochmal…
In Halbpension habe ich das Hotel als Quartier für selbstorganisierte Ausflüge genutzt. Ich habe also das Freizeitangebot des Hotels nicht genutzt, deshalb auch nicht bewertet. Ebenso kann ich keine Aussage zur Kinderbetreuung abgeben.
Ansonsten war ich mit der Unterkunft und Verpflegung zufrieden. Auf einen Stellplatz für den Mietwagen musste ich einen Tag warten bis einer frei wurde.
Die Lage direkt an der Küste und in der Stadt bringt eine gewisse Geräuschkulisse mit sich, was sicher nicht jedermanns Sache…
Das Alter des Hauses läßt sich nicht verleugnen. Die vier Stern sind Historie. Personal freundlich aber meist nicht bei der Sache. Oberkellner sind muffelig. Essen ist gut aber teilweise zerkocht.
Im Bad alte schmutzige Fugen, Balkontüren lassen sich nicht verriegeln (ist im Hotel algemein so). Fernseher ist Röhre und zu klein.
King Size Bett hat nur eine große Decke.
Reinigung des Zimmers ist so la la, mehr wischi waschi.
Bedienung auf der Terasse mäßig aber unregelmäßig.
Essen an der Poolbar ungenießbar,…
Nachdem wir nun das 4. mal im Januar in diesem Hotel waren, wollte ich eigentlich keine Beurteilung mehr einstellen, aber der negative Beurteilung des österreichischen Paares muß ich widersprechen. Das Haus ist sicherlich schon älter, wie fast alle Hotels in Puerto de la Cruz, aber es ist überall sauber, das Personal ist stets freundlich und aufmerksam, der Garten und die Poolanlage sind sehr gepflegt und die Zimmer sind gut eingerichtet ( Bad und Fernseher könnten mal erneuert werden ).
Vielen Dank für eine Woche Wohlfühlprogramm
Ich habe diesen Urlaub von meiner Familie geschenkt bekommen um mich so richtig verwöhnen zu lassen.
Zunächst war ich skeptisch so ganz alleine in einem Hotel und dann so ein Hochhaus.
Schon die Begrüßung an der Rezeption und der nett gedeckte Tisch Nachts um 23.30 Uhr war ein guter Start.
Als ich dann mit dem Fahrstuhl bis in die 15 Etage fuhr, mein Zimmer Nummer 1507 betrat und den Ausblick vom großzügigen Balkon sah war ich sehr beeindruckt. So zog sich das…