Beste Lage. Guter, freundlicher Service. Frühstück und Abendessen hervorragend. Netter kleiner Garten und Poolbereich. Störendes Ventilatorrauschen am Tage vom angrenzenden Supermarkt bei Zimmer mit Bergblick. Freies W-lan umständlich und begrenzt.
Das Hotel ist nicht der neueste, aber hat seine vier Sterne verdient. Die Zimmer sind angemessen, sauber, das Badezimmer ist schön groß. Das essen ist sehr lecker, abwechslungsreich (außer vielleicht Frühstück - es war groß Sortiment, meistens aber das gleiche). Der Poolbar ist ein Hammer, es ist alles, aber wirklich alles vorhanden. Vom Hotel aus geht man gleich zur Promenade. Leider, leider hat das Hotel kein eigenes Strand.
Schoenes Hotel, Super Lage in Puerto de la Cruz, Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend, Die Zimmer sind gross genug und gut eingerichtet fuer de Zeit die man auf dem Zimmer ist.
Wir haben am ersten Tag ein Zimmer bekommen das nicht unserer Reisebeschreibung entsprach. Am zweiten Tag konnten wir unziehen. Von der Sauberkeit und der Freundlichkeit des Personals und des Hotels kann ich nur eine sehr gut geben.
Das Hotel ist doch jetzt in die Jahre gekommen. Mängel an der Fassade, in den Zimmern insbesondere in der technischen Ausstattung. Bei uns waren TV, Telefon und auch Steckdosen defekt. Bekannten hatten einen Kurzschluss abends mussten über 2 Stunden warten bis für die Nacht ein anderes Zimmer angeboten wurde.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Verifizierter Aufenthalt
Kein Verhältnis von Preis und Leistung
1 / 6
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und sehr abgewohnt. Bei uns hat der Lüfter und die Minibar nicht funktioniert und wurde auch nicht repariert trotz mehrfacher Nachfrage. Das Personal war nur teilweise freundlich, teilweise inkopetent. 90 % der Hotelgäste waren trotz Ferien Senioren und somit auch das Abendprogramm. Die Minibar wird nur zwei mal die Woche und das spärlich aufgefüllt. W-LAN gibt es nur in der Empfangshalle und das auch nur begrenzt. Sitzgelegenheiten im Innen- und Außenbeleuchtung reichen abends…