Zimmer sauber, keine Schimmelpilze. Empfang enttäuschend - kein Hinweis auf Parkmöglichkeiten wenn zu kleiner Hotelparkplatz belegt -
kein Hinweis auf nicht vorhandenen Föhn - Frage nach Gaststätte beantwortet durch Hinweis - laufen Sie einfach die Straße hinunter - Duschtüre defekt - Kurz vor 22 Uhr - Frage nach zwei Becher, da im Zimmer keine vorhanden - Antwort: Wir haben keine Becher
Schulung des Personals an der Rezeption dringend erforderlich
Sehr gut gelegen. Tolles Preis-Leistungsverhältnis
5 / 6
Das Hotel ist dr ideale Ausgangspunkt für einen Stadionbesuch. Auch die Innenstadt ist sehr gut zu Fuß erreichbar.
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und sauber. Das Personal ist sehr freundlich.
Die Zimmer sind sehr ordentlich und zweckmäßig eingerichtet.
Der Ablauf am Frühstücksbuffet könnte verbessert werden. Sehr großer Andrang, zeitweise keine Kaffeetassen zur Verfügung. Frühstück aber lecker
Problemloses Ein- und Auschecken über Online Checkin, daher keine Warterei an der Rezeption. Zimmer sehr sauber.
Sehr negativ jedoch der starke, üble Geruch im Badezimmer.
Sehr unklompliziertes Ein- und Auschecken. Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Ich habe das Zimmer schon um 13 Uhr bekommen, obwohl man erst ab 14 Uhr einchecken kann.
Ägerlich war, dass ab 7 Uhr alle paar Minuten jemand (Personal? Reinigungstrupp?) laut an die Tür klopfte und es kein "Bitte nicht stören"-Schild gibt. Als ich schließlich öffnete, wurde zwar freundlich, aber unnötig gefragt, ob ich mit allem zufrieden sei.
Die Online - Hotelbuchung klappte problemlos. Die Sevicemitarbeiter*innen sind sehr freundlich und hilfsbereit und das Zimmer ist immer sehr sauber..
Auf meinen Geschäftsreisen ist die Erreichbarkeit und Lage sehr wichtig. Dies Hotel ist zwei Gehminuten vom Bahnhof entfernt.
Ich übernachte oft und regelmäßig in den B&B Hotels, das preis-/ Leistungsverhältnis ist angemessen und wer nicht mehr als einen Platz zum schlafen und duschen sucht, ist bestens aufgehoben.
Für das Frühstück kann ich mich persönlich nicht erwärmen und Parkplätze sind rar aber das trübt die Gesamtbewertung nicht.
Mit der Übernachtung an sich war ich sehr zufrieden. Das Frühstück ist im gewohnten B&B-Standard und im sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Defizite gibt es im Service: Bis heute (eine Woche nach Aufenthalt) war es nicht möglich, eine korrekte Rechnung zu erhalten, obwohl ich meinerseits alle Angaben korrekt gemacht und immer wieder nachgehakt habe. Es wundert mich doch sehr, wie wenig das Buchungssystemn von B&B auf Businesskunden eingerichtet ist. Zwar kann man bei der Reservierung die Rechnungsadresse…
