Augustiner Hotel

Wir haben ein ausgesprochen erholsames und angenehmes Wochende im Hotel Augustiner Kloster verbracht, was nicht nur an dem herrlichen Sommertag und der wunderbaren Umgebung lag, sondern auch an der freundlichen Atmosphäre des Hotels und der unaufdringlich aufmerksamen Art der Bewirtung und Beherbergung. Gerne werden wir wieder kommen.

Das Hotel besitzt eine wunderbare Atmosphäre in der herrlichen Eifellandschaft. Für Wanderer des Eifelsteigs, die sich hier von den Anstrengungen des Tages erholen möchten, einfach ein MUSS! Leider konnten wir den Spar - Bereich nicht testen. Wir werden auf jeden Fall das Augustiner Klosterhotel noch einmal besuchen.

Das Hotel ist geschmackvoll eingerichtet, die Zimmer gemütlich, sauber und funktional. Auf Reklamation (defekte Lüftung) wurde sofort und freundlich mit Zimmerwechsel reagiert. Die Angestellten waren bei der Ankunft, Abfahrt und bei Fragen kompetent und freundlich. Der Saunabereich ist überschaubar, aber gemütlich und sehr sauber. Die gebuchten Massagen haben sich sich voll rentiert. Im Restaurant haben wir nicht gegessen, die Speisen sind hier klein aber fein. Das Frühstück bot eine große Auswahl. Resumée: Wer…

Innen-Stadt-Lage, Darstellung in Medien könnte verwirrend sein. Gebucht über ebay-Ersteigerung. Nach Rücksprache mit dem Hotel erfolgte ein Upgrading in die Kategorie II. Diese Kategorie ist in Ordnung die Zimmer der Kategorie I sind nach meiner Meinung doch sehr klein und liegen nicht so toll. Das Hotel machte einen gepflegten Eindruck, Personal der Rezeption sehr freundlich und kompetent. Zu unserer Zeit nur deutsches Klientel im Alter von ca.: 30-60 Jahren. Noch sind Überreste des ehemaligen Klosters…

Wir haben unser kinderfreies Wochenende sehr genossen, waren wandern, haben uns in der Sauna entspannt und die Menüs waren einfach ein Traum! Der krönenede Abschluss waren die Indianischen Ohrenkerzen!

Insgesamt sehr angenehme Atmosphäre, sehr schöne Bar. Schön einngerichtetes Restaurant, aber die Frühstückstheke in der Mitte des Raumes stört etwas z.B. bei Abendessen. Hübsche Terrasse. Grünanlage vor der Terrasse könnte etwas hübscher angelegt werden. Wellnessbereich sehr schön

Zu den Betten, die Betten waren für unseren Geschmack wesentlich zu weich und die Kopfkissen zu klein. Auf unsere Bitte um zwei weitere Kopfkissen und einem Brett in einem von dem Betten wurde allerdings umgehend reagiert. Unverständlich war für uns auch die Installation von zwei Lichtschalter und einer Steckdose im Kopfbereich von einem Bett. So ist es mehrfach passiert, das ich mit meinem Kopf das Licht in der Nacht eingeschaltet habe. Abhilfe brachte nur eine Deinstallation der Leuchtmittel.

Sehr schönes Hotel zum Aus- und Entspannen. Raus aus dem Alltag. Wir ( 6 Frauen) haben das Wochende sehr genossen. Wir loben die Freundlichkeit des Personals, schöne große Zimmer, die Küche sehr gut. Die Welllnesslandschaft, ebenso wie die Massagen, ideal. Absolut keine Probleme. Hillesheim und Umgebung reizvoll. Wir empfehlen das Kloster auf jeden FAll weiter.

Unser erster Jahreswechsel in einem Hotel war ein voller Erfolg. Die Tische waren wunderschön geschmückt und das Silvestergalabuffet war der Knaller! Wir sind schon oft gereist, aber wir haben noch nie Personal erlebt, welches einen so familiär willkommen geheißen hat und einen so umsorgt hat! Hierfür ein herzliches Dankeschön! Wir kommen gerne wieder!

Der Spa-Bereich war aufgrund von Wartungsarbeiten leider geschlossen. Wir wurden aber darüber bereits bei der Buchung informiert und haben die Zimmer ermäßigt bekommen. Der Golfclub Eifel e.V. in Hillesheim liegt ca. 5 Minuten per Auto entfernt. Wir kommen gerne wieder.