Augustiner Hotel

ungelernte Servicekräfte, keine Produktkenntnisse vorhanden. Selbst auf Nachfrage konnte mir nicht gesagt werden, was man mir gerade serviert hat und man war auch nicht gewillt es in Erfahrung zu bringen. Hotel versucht ein exklusives Image zu vermitteln, kann es aber nicht. Dann lieber bodenständige Küche anbieten und es schmeckt und der Service passt dazu. Aber so war es wie gewollt und nicht gekonnt. Das Frühstück war gut mit ausreichender Speisenauswahl. Leider wurde oft nicht nachgelegt, Geschirr hat nicht…

Sehr angenehmer Aufenthalt, hoffentlich kann das Hotel das Niveau langfristig halten, dann werden wir immer wieder kommen

Das Hotel hat auf uns einen insgesamt sehr guten Eindruck gemacht. Zimmer, Eingangshalle, Wellness-Bereich - alles war super sauber und man hatte ein sehr gutes Gefühl bei der Nutzung der Räumlichkeiten. Das Zimmer war klein aber fein mit einer tollen großen Regenwald-Dusche. Der Zimmerservice war sorgfältig und verlässlich. Mit einem Aufkleber auf dem Badezimmerspiegel wurde um eine umweltfreundliche Nutzung der Frottee-Handtücher gebeten. Der Wellnessbereich bestand aus Pool, Ruheräumen, Sauna, Dampfbad und einem…

Wellness am Wochenende, das war sehr erholsam. Uns hat es so gut gefallen, dass wir bestimmt wieder dort hin fahren werden.

Es war ein wunderschönes Wochenende in der herrlich verschneiten Eifel. Das frisch renovierte Premiumzimmer zum Hinterhof ließ keine Wünsche offen!

Es war nur ein Kurzurlaub - einmal raus aus dem Stress - und dafür das ideale Ziel. Wir waren positiv überrascht von der Athmosphäre im Haus und haben uns gut erholt.

Ein gelungener Aufenthalt. Leider war das Wetter zu uns nicht sehr freudlich und damit die Wandermöglichkeiten sehr eingeschränkt. Das schöne Hotel hat uns dafür aber entschädigt. Der Wellnesbereich ist ist zu empfehlen wenn das Wetter einmal nicht so mitmacht.

Ein schönes Hotel als Ausgangspunkt fuer Ausflüge in die Umgebung. Ein sehr reichhaltiges und leckeres Frühstück in schönen Raeumlichkeiten lassen einen gestärkt in den Tag starten. Der Bereich Wellness wird aber für meinen Geschmack etwas in der Werbung überbewertet. Obwohl ein schöner Pool und auch eine Sauna vorhanden sind, möchte man nicht unbedingt den ganzen Tag im Keller verbringen. trotzdem: wenn man den Wellnessbereich als zusätzlichen Highlight betrachtet, ist das Hotel auf jeden Fall, sicherlich auch für…

Wir hatten wunderschöne Silvestertage mit einem sehr geschmackvoll organisierten Silvesterabend. Das Personal ist ungemein freundlich udn hilfsbereit, alle Wünsche wurden erfüllt.

Die Lage des Hauses ist zwar an einer verkehrsreichen Strasse; das Ambiente und die Freundlichkeit lassen das aber schnell zur Nebensache werden. Man hat fühlt sich als Gast hier zu jeder Zeit willkommen!