Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Schlechtester Urlaub aller Zeiten
1,8 / 6
Auch wir waren Sonnenklar-Kunden und im September im Aurum Spa. Ein zuvor durchgeführter Stornierungs-/umbuchungsversuch ( wegen schlechter Bewertung) scheiterte an den unverschämt hohen Stornierungskosten.
Alle bei HolidayCheck negativen Ausführungen zu den Bewertungen/ Mängeln waren weiterhin zutreffend.
Wir wollen jetzt auch gar nicht alles wiederholen, was andere Gäste auch schon geschrieben haben. Ganz sicher sind wir jedoch, daß wir nie wieder ein Hotel buchen, ohne die Möglichkeit zu haben, bei…
2 Wochen Aurum Spa & Beach Hotel und wir wollen nie wieder woanders hin! Es war ein absoluter Traum!! Es hat einfach alles gestimmt... Vom Wetter angefangen, bis hin zum Personal... die Anlage ist ein Traum und das Animationsteam eines der Besten die wir je gesehen haben! Ausflugsmöglichkeiten werden vom Reiseveranstalter und dem Hotel auch genügend angeboten. Da wir in der Nebensaison da waren ist im Ort nicht mehr all zu viel los gewesen. Das uns persönlich nicht gestört, da im Hotel genügend Aktivitäten…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Super schöner Urlaub mit tollen Menschen
5,7 / 6
Wir haben bisher eınen super schönen Urlaub!!! Besonders das Personal, dıe Anlage und das Essen sind einfach sensatıonell! Besonders viele Gruesse an das Anımatıonsteam rundum Kevın, Dj Oro, teo, ferhart, caspar und den Maedels Alıcıa und Anja! Ihr seıt super!!!! Wır kommen auf jeden Fall wıeder... wunderschoene Umgebung, nette Menschen und tolles Flaır. Besonders zu empfehlen ıst eın Tagesausflug was vom Reısanbıeter angeboten wırd aber auch vom Hotel. Dort ıst man den ganzen Tag auf dem Boot und es werden…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Sehr schönes Hotel, das wir gerne wieder besuchen
6 / 6
Wir sind gerade von unserem 10-tägigen Urlaub im Aurum Spa & Beach Resort gekommen und ich muss sagen, es war der beste Urlaub den wir je hatten. Wir waren vor Reisebeginn etwas skeptisch wegen den negativen Bewertungen, aber ich kann diese einfach nicht nachvollziehen. Das Hotel ist sehr schön und gepflegt, das Essen sehr lecker und abwechslungsreich (auch für Vegetarier war viel dabei) und die Zimmer auch sehr schön. Es wurden zwar mal vergessen Handtücher zu bringen, aber wenn man es an der Rezeption gemeldet…
Die Anlage ist sehr schön. Das Personal freundlich, besonders die Gaestebetreuung frau selcen uns das Animationsteam. Das Essen könnte abwechslungsreıcher sein.
Schöne Hotelanlage, besonders schön ist der Garten von da aus ist man schnell am Strand und am Pool. Der Garten bietet viel Schatten und läd zum Relaxen ein. Die Reservierung von Liegen und Sitzelementen im Garten ist schon bis 6h erforderlich, sonst geht man leer aus.Der Pool hat eine gute Größe, die Zimmer sind eng aber ok, Delüx ist gleich Standard. Das Essen am Abend ist fast kalt, die Auswahl läßt zu wünschen übrig. Die Live Musik im Speiesesaal ist viel zu laut, Unterhaltung ist somit nicht möglich. Die…
Wir haben Badeurlaub gebucht und wir haben Badeurlaub bekommen! Wir können uns nicht beklagen. Hatten eine wunderschöne Woche und wollten einfach mal 7 Tage entspannen. Die Entspannung haben wir bekommen! Es herrscht eine schöne Atmosphäre in dem Hotel. Das Personal ist sehr freundlich, wenn auch etwas unerfahren was uns allerdings überhaupt nicht störte, da sehr symphatisch. Sehr gute Animation mit Feuershow und nicht aufdringlich. Sehr schöner Strand und aufgrund der nebensaison auch nicht überfüllt. Haben uns…
Dieses Hotel kann nicht 5 Sterne erhalten, es erfüllt kaum die Anforderungen dafür. Es gab viele Beschwerden von anderen deutschen Urlaubern, welche zum teil länger gebucht haben. Das Personal wirkte teilweise lustlos.
Bei der Zubereitung von Getränken an der Bar fehlte die Kompetenz der Mitarbeiter. Es wurde einfach was zusammen gemischt. Die Zimmer wurden 2 x in der Woche nicht gereinigt, da das Personal vor unserer Tür stand, als wir uns bereits für das Abendessen vorbereitet haben.
Der Strand war unsauber…
Den vorherigen Beurteilungen kann man sich nur anschliessen. Reinigung selten u mangelhaft. Mit Kind auf Klappsessel ist kein Deluxe. Rezeption mangelnde Englischkenntnisse, deutsch muss mann hier an der Ostküste eh nicht erwarten. Englisch des Personals geht über Getränkebestellung kaum hinaus u das meist ergänzend in Zeichensprache. Tagsüber Dauerbeschallung, der man kaum entfliehen kann u das bis spät in die Nacht hinein. Gläser werden mit Wasser ausgespült. Mangelnde Qalität der Liegen, ca 10-15 % defekt, wenn…
ıch ware 13 tage lang ım hotel ausstatung war ok hygıene war nıcht so gut eın paar mıtarbeıter waren unfreundlıch meın toılettentüren klınke ıst abgefallen das essen war nıcht so gut weıl es ımmer gleıch .
trotz dıes alles waren dıe leute von der anımatıon sehr freundlıch und nett dıe shows waren sehr gut von der anımatıon dıe sıe organısıert haben also anımatıon 5 Sterne dıe chef anımatıon kevın hat alles sehr gut organısıert war auch sehr freundlıch und nett der DJ oro hat sehr gute musık abgespıelt und war…