Asteria Family Belek

Kein 5 Sterne Hotel - Maximal 3 Sterne! Einmal und nie wieder! Der Service des Hotels ist nicht auf die Gästekapazität ausgerichtet. Alle sind maßlos überfordert. Covid 19 Maßnahmen können nicht mehr eingehalten werden!

Ein schönes altes Hotel, mit merkwürdigen Hygienekonzept, Schweiß tropft aus Handschuhen , sehr laute Animation, bis 24.00 Uhr

Bei Ankunft am Flughafen in Antalya wurde uns mitgeteilt, dass unser gebuchtes Urlaubsziel " Club Asteria" geschlossen ist. Wurden ins MP Aqua World gefahren. Wir waren 16 x im Club Asteria zu Gast und immer sehr zufrieden ,haben natürlich auch die beiden Hotels verglichen. Das Aqua World schnitt dabei nicht so gut ab. Trotz Corona war es ziemlich ausgebucht. Die Lattenstege am Strand ließen zu wünschen übrig (Unfallgefahr), Toilette Nähe Strandbar unter Niveau Keine Verständigung mit der Gästebetreuung im…

Zum Wohlfühlen top Hotel mit freundlichem Personal. Alles gut gepflegt, tolle Gartenanlage, übersichtlich, leckeres abwechslungsreiches Essen, ein schönes Hallenbad mit Saunabereich und einen Beheizbaren Aussenpool. Einfach top!!!

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und dementsprechend sieht man es auch. Die Bilder suggerieren nicht das tatsächliche Erscheinungsbild! Es gibt viele Baustellen und viele Reparaturen, die notwendig sind. Das Personal spricht überwiegend nur Russisch oder Türkisch. Deutsch oder Englisch ist eher selten anzutreffen. Das Hotel war mal ein TUI Hotel und wahrscheinlich damals besser. Nach der Übernahme Anfang 2020 lässt die Qualität sehr zu wünschen übrig. In Zeiten von Corona durfte das Hotel nur zu 60…

Sehr schöne Anlage, sicherlich bedingt durch die Übernahme sehr starke Schwierigkeiten - wird durch das überaus freundliche Personal gutgemacht, z..Zt. zuviel Wichtigtuer mit Handy unterwegs -stören sich kaum an den Gästen da das Handy wichtiger ist, die arbeitende Bevölkerung leider weit in der Minderheit aber absolut bemüht, das Managmant ist schon jetzt sehr stark gefordert, da sehr gute Vorraussetzungen gegeben sind

Als ersten Eindruck nahmen wir ein landschaftlich wunderschönes Hotel wahr. Es ist in einem Pinienwald gelegen, begrenzt durch das Mittelmeer. In weiterer Entfernung liegt gut sichtbar das schöne Taurusgebirge. Die Zimmer sind adäquat eingerichtet und sehr gepflegt, am Essen gab es absolut nichts zu bemängeln. Das waren die positiven Eindrücke. Zu erwähnen wäre, dass wir uns in einer schwierigen Situation, bedingt durch die Corona Krise, in Belek befunden haben. Aber gerade in einer solchen Situation muss sich…

Auch ich kann die vielen negativen Kommentare überhaupt nicht verstehen. Wir sind Ende August angereist und das Hotel war wohl zum Anfang (erste Gäste kamen Mitte August) etwas überfordert. Bei uns lief alles reibungslos. Top Transfer, sehr netter und zügiger Check in. Wir konnten aber erst um 14 Uhr in den Bungalow, der wiederum sehr schön war. Alle waren extrem freundlich und zuvorkommend. Selbst die Handtuchfrau gab uns 4 Handtücher für den Pool, obwohl wir noch nicht im Besitz der Towel-Cards waren. In Ägypten…

Die Anlage sowie das Zimmer war gepflegt und sauber. Check-in und Check-out verlief reibungslos und zügig. An dieser Stelle ein Dankeschön an Kifayet, Yasemin und die Kollegen. Das Restaurant war sauber, vielfältig an Essen und das Personal trotz der besonderen Arbeitsbedingungen superfreundlich und hilfsbereit. Neben Handschuhe, Masken hatten einige Mitarbeiter auch Haarnetz auf. Das italienische allacarte Restaurant war auch super, das Essen, das Ambiente. Vielen Dank an Ahmet und Kollegen. Ganz besonders…

Sehr schöne große Anlage, gute Unterhaltung tagsüber und Abends auch. Alles sauber und ordentliche. Mitarbeiter sehr schnell zu Stelle. .Die Natur wird geschützt und gut gepflegt. Das Animationsteam ist seht lustig und animiert zum mitmachen aber auf einer sehr sympathischen Art. Würde ich für jede Familie sowie Paaren weiterempfehlen.