Asteria Family Belek

Der Urlaub war fantastisch. Hervorheben muss ich Mustafa, welcher sich fürsorglich um meine Beinverletzung gekümmert hat.

Es war unser erster Urlaub als Familie. Die Angestellten des Hotels sind absolut kinderfreundlich. Wir sind rundum zufrieden.

Die Zimmer waren sehr abgewohnt. Separater Bereich für Sonnenklar Gäste im Restaurant entpuppte sich als Schmutzecke neben der Toilette. Service funktionierte nur gegen Trinkgeld und Service am Tisch fand so gut wie nicht statt. Personal an vielen Stellen nicht geschult. Insgesamt entspricht das Hotel keine 5 Sterne. Das Sonnenklar Paket war unterirdisch oder nur sehr schlecht erfüllt. Wir buchen auf keinen Fall mehr bei Sonnenklar.

Anlage sehr schön, Sauberkeit gut. Beim Essen kann einiges optimiert werden. Die Mädels an der Strandbar waren Top! Weiter so 👏

Wir waren als Familie im Hotel und es war überwiegend gut. Zu bemängeln ist, dass es im Hauptrestaurant kein Kinderbesteck gibt, die Wippen auf dem Spielplatz defekt sind( Haltegriff fehlt, Stange ist locker, Reifen kaputt). Teilweise fehlte Toilettenpapier auf den Toiletten im Park. Kellner kam nicht immer um Getränke aufzunehmen, selbst auf Nachfrage nicht. Eine der Kinderrutschen blättert ab-Verletzungsgefahr. Das "warme" Essen ist kalt. Die Raumpflegerinnen waren sehr zuvorkommend.

Manche Bewertungen sind unfair. Es ist alles sauber. Die Außenanlagen und Pools sind auch so und sehr schön. Die Tennisplätze gepflegt. Unterhaltung und Animation ist sehr gut. Das sind schon 5 Sterne. Das Buffet ist ordentlich. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer nicht auf dem neuesten Stand. Gute 4**** sind es für mich schon. Es gibt wenige wirkliche Kritikpunkte. Das ist ja auch eine Preisfrage. Jeder sieht das anders. Alles in allem haben wir uns hier wohl gefühlt. Wir können die Anlage empfehlen. Ich…

Das Hotel an sich hat eine sehr schöne Anlage. Die Zimmer und Ausstattung sind in die Jahre gekommen. Der Service ist ausreichend. Essen ist gut.

Hotel befindet sich am große, schöne und grüne Gelände. Es gibt viele verschiedene Arten von Bäumen wie im Wald, lange Strand, und schöne Aussicht am Berge.

Mein Mann und ich waren dort vom 16.09-24.09.22 . Pro: das Essen war super und abwechslungsreich. Respekt! Der Service im Restaurant, Pools und am Strand sehr nett und freundlich. Gartenanlage sehr schön und gepflegt. 1 Punkt ziehe ich ab, weil trotz mehrerer Mitteilungen seitens Holidaycheck und mir überhaupt nicht berücksichtigt wurde das ich schwerbehindert bin und dementsprechend ein barrierefreies Zimmer brauchte. Bei der Ankunft um 4 Uhr nachts mussten wir es noch abklären. Zimmer teilweise in die…

Sehr schönes sauberes Hotel auch die Zimmer waren sehr sauber.Es wurde auf Wünsche reagiert(Musik etwas leiser ab 0.00 Uhr) Die Anlage ist sehr großräumig und überall wird sie sehr gepflegt und sauber gehalten vom Personal. Uns ist aufgefallen das einige Gäste ihren Platz verlassen...... sehr unordentlich, da werden die Teller vollgepackt und am Ende bleibt alles liegen. Auch das Hotel muss sehr genau Kalkulieren und es tut weh wenn soviel weggeworfen werden muss.Das Personal war stets bemüht schnell alles sauber…