Als wir eintrafen nahm man uns die Koffer sofort ab und wir wurden zu einem Gespräch aufgefordert, da die Rezeption voll war. In dem Gespräch wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel überbucht ist, da es vor kurzem verkauft wurde. Daraufhin wurde uns angeboten, dass wir für 2 Tage in ein anderes Hotel ziehen können. Außerdem wurde uns angeboten, dass wir den Safe, W-Lan, die Mini-Bar und eine Massage als Entschädigung bekommen (haben im Endeffekt nur W-Lan und Safe bekommen). Als wir dankend ablehnten, sollten wir…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Super Urlaub
5 / 6
Ruhige Lage mit schönen Ambiente und einen schönen Palmengarten. Hotel ist zwar schon etwas aelter aber nach wie vor in einem sehr guten Zustand. Familienzimmer sind zu empfehlen. Animation TOP mit tollen abendlichen Shows. Das Essen ist sehr schmackhaft und vielseitig.
Service der Reinigungskraefte könnte noch verbessert werden.
Kinder animation angebote für ab 10 Jahre könnte ausgebaut werden.
Insgesamt waren wir sehr zufrieden und würden auch zum 3. mal wiederkommen.
Es hat schon beim Einchecken angefangen, wir mussten mit einem 16 Monate alten Kind 2 Stunden warten, bis wir endlich ein Zimmer bekommen haben. Das Zimmer war klein, nachdem sie zusätzlich ein kaputtes Babybett bereitgestellt hatten, war kaum Platz mehr. Das einzigste was du Putzfrau gemacht hat, war die Bettwäsche und Handtücher wechseln. Zum Test hatte ich einen Papierschnipsel sichtbar auf dem Boden liegen lassen, der 1 Woche bis zur Abreise immer noch da lag. Der Teppichboden wurde in 2 Wochen vielleicht 1 mal…
3te Etage gewohnt kein Internet
Sauberkeit super
Gästestruktur mehr Russen wie Deutsche
Deutsche um die 45-60 Jahre
Russen sehr jung mit kleinen Kindern
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Gutes Hotel
5,6 / 6
das hotel ist super. essen,service, freundlichkeit... wir sind sehr zufrieden. wir waren erste mal im diese hotel. wir haben gelesen sehr schlechte bewertung aber wir haben positive überraschung. wir kommen wieder. zimmer ist sehr schön aber die teppichboden stört uns bischen.
Sind gerade hier in diesen Hotel und sind sehr enttäuscht. Kann den Alex,unten in den anderen Bewertungen zu finden,nur recht geben. Alles kostet extra,essen kann man nur zu 30% geschmacklich genießen,Frühstück geht gar nicht und das ärgerlichste man kann nirgends draußen essen,ausser im alacarte Restaurant das man auch nicht empfehlen kann
Gebt mehr Geld für ein hotel aus,den hier gibt's kein Schnäppchen.
Lest Alex Bewertung!!!
Bereits zu Beginn musste ich zu meinem Bedauern feststellen, dass das nicht mehr das Saray Regency ist, was ich kenne. Ich war so enttäuscht, da ich meinem neuen Freund so sehr von dem Hotel geschwärmt habe und wir beide mit großen Erwartungen gekommen sind. Leider wurden wir sehr unfreundlich von den Mitarbeitern der Rezeption empfangen. Wir haben keine Informationen zum Aufenthalt bekommen. Das war aber nicht so schlimm, da ich ja das Hotel kannte, aber man kann nicht von neuen Gästen verlangen, dass diese sich…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Kein Service,dreckige Handtücher,Zimmer,Geschirr
1 / 6
DRECKIGES ZIMMER:
Zimmer bei Reiseantritt sehr dreckig.
Bin davon ausgegangen es wird gereinigt.Am 3. Tag beschwert weil keine Reinigung stattfindet.Am 7.Tag gereinigt das wars dann auch.Es waren Reinigungsreste im Bad was meine Klamotten ausbleichte.
Ameisen im Zimmer da nicht gereinigt wird kommen die Ameisen zu den Krümmeln.
Dreckige Teppiche Handtücher alles voller Staub.
SERVİS UND WLAN:
Servis mangelhalft.
Das Hotel hatte vor kurzem einen Besitzerwechsel, dadurch unruhiges Personal.Die Mitarbeiter…
Ich war mit meiner Freundin im Mai 2015 für vier Tag über mein Geburtstag im Euphoria. Ich hatte bereits mehrere Hotelurlaube und muss sagen dass ich sehr begeistert war!
Das ganze Personal war sehr freundlich und bemüht um jeden einzelnen Gast.
Gleich am ersten Tag haben wir eine Welnessanwendung mit Massagen im SPA Bereich gebucht die einach nur toll war! Wir wurden sehr professionell und ausführlich über alles aufgeklärt. Das Personal war sehr freundlich! Am Ende der Behandlung bekamen wir ein professionelles…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2015
Keine 5 Sterne
4 / 6
Also als wir ankamen.. wurden wir von der Rezeption empfangen ich wollte kurz auf Toilette in der lobby ... aber ich verzichtete als ich vom starken urin gestank empfangen wurde ..wir wurden zu unserem Zimmer geführt.
Es waren 2 einzelne betten aufgestellt. .obwohl wir als Ehepaar reserviert hatten im Januar. . Unser urlaub war ende August. ..
Das zimmer war nicht richtig sauber
Noch haare im bad ... die klobrille war gelb von unten
Überall lag noch Staub. . Ein stehbalkon
Wir waren im Nebengebäude…