Arkona Strandhotel

Das Hotel liegt sehr schön am Strand, kurze Wege das ist sehr schön Das Essen muss in 2 Schichten eingenommen werden 17.30-19.20 Ich bin um 19 Uhr gekommen sofort würde ich zurecht gewiesen dass ich zu spät bin, auf meinen Einwand hin dass doch noch bis 19.30 Zeit ist erneute zurechtweisen nur bis 19.20! Kinderbetreuung: mein Sohn ist noch keine 3 Jahre alt erst in 3 Wochen deshalb bin ich an einem Regentag dorthin, wollte dabei bleiben damit niemand durch ihn belastet wird! Es war zuerst nur eine Aushilfe…

Super Lage, Super Service! Pool könnte wärmer sein. Kostenloses W-Lan im Hotel. Höhere Leistung gegen Aufpreis buchbar, jedoch nicht notwendig.

Schöne Lage direkt an der Promenade mit Strandzugang, Kleine Zimmer aber toller Wellness Bereich und reichhaltiges Frühstück.

Als langjährige Stammgäste waren wir diesmal sehr gespannt wie und ob sich die personellen Veränderungen in vielen Bereichen bemerkbar machen würden. Wir wurden- wieder einmal- positiv überrascht. Die noch bekannten Gesichter haben uns herzlich begrüßt und die neu dazu gekommenen jungen Leute machen trotz eventueller sprachlicher und fachlicher Problem einen Superjob. Wir hoffen, dass viele von ihnen nach der Ausbildung Lust haben und die Chance bekommen, das wirklich tolle ARKONA Team weiterhin zu unterstützen.…

Meine Frau und ich sind seit 13 Jahren Gäste in diesem Haus. Immer sind wir zufrieden und erholt nach Hause gefahren. Demzufolge haben wir auch nicht ganz so angenehme Veränderungen erlebt. Erwähnt als Beispiel die Strandfeste im Bereich des Hotels und das Neptunfest eine Freude für alle Kinder.

Wir hatten ein schönes Zimmer, das Hotel an sich ist klasse, aber das Personal war überfordert. Im Restaurant war kein Tisch für uns reserviert und an der Bar wurde man nur nach langer Wartezeit bedient. Beim Service ist noch viel Entwicklungsbedarf.

Wir hatten geplant, das hauseigene Restaurant Rossini zu besuchen, jedoch hat uns das Essen des "Mecklenburgischen Abends" gar nicht zugesagt. Zudem wurden wir, als wir eingetreten sind und uns etwas länger suchend umgeschaut haben, weder begrüßt, noch bedient, was uns dazu veranlasste, wieder zu gehen. Über die Qualität des Essens selbst können wir nichts sagen. Ansonsten sehr schönes Hotel. Die Kurtaxe wird allerdings zusätzlich am Ende des Aufenthalts berechnet (2,60EUR p.P. pro Tag).

Durch seine wunderschöne Lage an der Strandpromenade für Spaziergänge - auch zur Seebrücke - wie auch in das Zentrum sehr gut gelegen.

Eine weihnachtlich geschmückte Eingangshalle empfing uns , ein herzlicher Empfang an der Rezeption, die Tiefgarage ist genial, wir konnten von dort direkt in unsere Etage fahren. Wir öffneten die Tür zu unserer Suite und waren überwältigt, traumhafte Räumlichkeiten und ein atemberaubender Blick auf die Ostsee...wir waren angekommen! Ein Dankeschön dem fleißigen Zimmermädchen immer kuschelige Handtücher und saubere Räumlichkeiten. Wir nahmen am weihnachtlichen Nachmittag mit Kaffee , Kuchen, Gesang und…

Personal höflich, kompetent und zuvorkommend. Essen große Auswahl für jeden Geschmack. Im Doppelzimmer sollten die Matratzen zusammen bleiben, ansonsten unangenehmer Schlaf. Im Bad sollte ein Fensterwischer für die Dusche vorhanden sein, ansonsten das Wasser in den Flur läuft (schade)!