Arcanus Hotels Sorgun

Mit dem richtigen Management und genügend Personal ist das sicher ein super Hotel. Uns hat es trotz der verschiedenen kleineren Mängel sehr gut gefallen. Das vorhandene Personal hat sich sehr bemüht die fehlenden Mitarbeiter zu kompensieren. Die Lage des Hotels ist Topp - am Strand und Pool immer Liegen frei. Das Essen war lecker und abwechslungsreich - der Speisesaal natürlich groß bei der Vielzahl der Zimmer. Sehr lecker war das Essen im türkischen Spezialitätenrestaurant.

Das Hotel ist sicherlich, für die Region und das Alter als sehr gut zu bezeichnen. Es liegt viel mehr an den Details, dass es fast täglich zur Verstimmtheit kommt: Die Minibar soll täglich gefüllt werden, jedoch erst nach 3 Tagen und mehrfacher Nachfrage gab es Cola Light (ohne Nachfüllung) Der Balkon, ca 3x1,5m hatte nur die Öffnung in der Größe eines Fensterns (naja - wer ist schon bei dem Wetter im Zimmer) Die Klimaanlage geht nur stundenweise und so war es, trotz der noch gemäßigten Temperaturen nachts viel…

Das Personal hat kaum bis keine Fremdsprachenkenntnisse und die Freundlichkeit bleibt stark auf der Strecke. Die Gäste haben das Gefühl nur geduldet zu sein. Service am Gast ein Fremdwort. Auch mit gutem Tip wurde es nicht besser. Die Auswahl der Speisen war sehr begrenzt und nachgelegt wurde nach Hinweis an das Personal, doch satt wurde man immer. Als 'Frühbucher' haben wir die unterste Kategorie an Zimmer bekommen: 14 qm in Teppichausstattung mit einem 1.40m breitem Bett - gegenüber der Küche! Best-Price…

Waren schon zum zweiten Mal dort, immer mit einem befreundeten Pärchen, gute Lage, kurze Fahrt nach Side, allerdings vom Flughafen zu weit, in Lara war es besser.

Wir hatten einen wunderschönen Badeurlaub mit allem was man dazu braucht! Besonders gefallen hat uns die Abwechslungsreiche Hotelanlage, die vielen Grünflächen, viel Platz am Pool und der saubere Strand. Es gab überall Getränke sowie auch ausreichend, abwechselndes Essen. Das Zimmer war gepflegt und sauber, ausreichend große und hatte ein ebenso sauberes und modernes Bad! Die Animation war nicht aufdränglich und angehnehm.

Wir waren 7 mal in diesem Hotel, früher hies es Asteria, wir freuen uns sehr auf das nächste mal und sind sehr gespannt wie das alles jetzt so ist mit dem neuen Namen Arcanus, ich habe wieder sehr gutes gelesen, wir sind grosse Fäns von diesem Hotel, wenn es wieder ist wie Jahre davor dann kommen wir bestimmt wieder. Kurz vor der Schliessung un Renovation hat Astreia nachgelassen gehabt , letztes mal hatten wir auch richtig sturm dort und so aber das ist höhere Gewalt, das Hotel ist Top! Wir freuen uns sehr…

das Hotel ist sehr schön, würde noch einmal dahin fliegen. Die ganze Anlage ist wunder bar das Essen sehr abwechlungsreich und der Service ist gut.

Der Urlaub war super. Einfach WOW. Das Animationsteam war super, man konnte sich gut mit ihnen unterhalten und die Shows immer wundervoll und perfekt. Das essen war warm und super lecker. Ich will unbedingt wieder dort hin. Mein Urlaub war einfach super,perfekt,wunderschön,... . Ich empfehle euch dort hin zu fliegen. Einen wunderschönen Urlaub.

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel. Viel Unterschied zu unserem ersten Aufenthalt vor zwei Jahren war kaum zu merken. Das Hotel soll ja nach der Sommersaison verkauft werden und an Kleinigkeiten merkt man das. Aber im Großen und Ganzen konnten wir in Sachen Sauberkeit und Service überhaupt nicht meckern. Die Hotelanlage ist sehr groß und daher herrscht natürlich immer Umtrieb. Allerdings war es im Restaurant beim Frühstück und beim Abendessen sehr voll und teilweise bildeten sich große Schlangen an den…

Mittelgroßes Hotel (480 Zimmer) direkt am Sand-Kiesstrand gelegen. Das Hotel ist etwas "in die Jahre gekommen", der Zustand der Zimmereinrichtung ist trotzdem keineswegs abgewohnt, die tägliche Zimmerreinigung war vorbildlich. Wir hatten AI gebucht und das Angebot an Speisen und Getränken war durchwegs gut. Nationalitäten und Altersgruppen waren gemischt und es herrschte unter den Gästen ein angenehmes entspanntes Klima. Sehr zu empfehlen ist ein Gespräch mit dem kompetenten und stets freundlichen Gästebetreuer,…