Arcanus Hotels Sorgun

Das Hotel ist sicherlich, für die Region und das Alter als sehr gut zu bezeichnen. Es liegt viel mehr an den Details, dass es fast täglich zur Verstimmtheit kommt: Die Minibar soll täglich gefüllt werden, jedoch erst nach 3 Tagen und mehrfacher Nachfrage gab es Cola Light (ohne Nachfüllung) Der Balkon, ca 3x1,5m hatte nur die Öffnung in der Größe eines Fensterns (naja - wer ist schon bei dem Wetter im Zimmer) Die Klimaanlage geht nur stundenweise und so war es, trotz der noch gemäßigten Temperaturen nachts viel zu warm im Zimmer :-( Das Essen war viel und es gab immer und auch lange genug... leider waren 80% des Essens täglich identisch. Der Pool und Poolbereich war ok - trotz Verbotsschild wurden natürlich täglich ab 7.00h Liegen reserviert - das Hotelpersonal beachtete es nicht. Das meist sehr freundliche und motivierte Personal half wo immer nötig. Auffallend waren nur ein paar wenige missmutige Mitarbeiter wenn es um Getränke ging (z.B. abends in der Bar) Die Themenrestaurants waren immer gut besucht und qualitativ weitgehend ok... Keine Sternerestaurants, jedoch eine gelungene Abwechslung... Störend für mich, die wohl fehlende Etiketteschulung bei den Mitarbeitern. ;-) Da wurde grundsätzlich das Rotweinglas für Wasser und das Wasserglas für Rotwein genutzt (und dieses randvoll gefüllt) Die Animateure waren immer da und nicht aufdringlich. Insgesamt eine gelungene Mischung die man sehr leicht perfektionieren könnte.

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