Arcanus Hotels Sorgun

Wir waren angenehm überrascht. Durch unseren vielen Türkei – Reisen haben wir das Asteria Sorgun kennen und lieben gelernt, ein neues Management, Renovierungen und ein neuer Hotelname Arcanus , ist der große Schritt zu einem guten Hotel. Unsere Anerkennung für den Küchenchef und sein Team steht ohne Zweifel, schmeckt nicht gibt es nicht. Besonders möchten wir uns bei der Gästebetreuerin für ihre entgegenkommende Hilfsbereitschaft bedanken. Haben bereits einen Familienurlaub im September gebucht.

Wir hatten 14 Tage lang einen wunderbaren traumhaften Urlaub! Die Verpflegung war hervorragend, schnelle Bedienung, freundliches Personal, gutes Essen. Urlaub wie aus dem Bilderbuch ! 100% Weiterempfehlung meinerseits. Wir freuen uns schon auf nächstes Jahr.

Schönes Zimmer, sehr sauber, das Zimmermädchen sehr freundlich und hilfsbereit. Gäste international: Deutsche, Franzosen, Dänen, Estlander, Holländer. Sehr gutes Essen, sehr freundliches Servicepersonal.

sehr freundliches personnal insgesamt ,eine gute wertung ans animationsteam insbesondere an EMIR ,sehr bevorkommmendes personal im speisesal mit einer besondere werttung an HUSNU KAYA der die deutsche sprache perfekt behercht.ideale lage des hôtels direkt am strand.wir haben ein guten und erholsamen urlaub verbracht,vielen dank.

Vom 17.10.2013 bis 26.10.2013 verbrachten wir unseren Urlaub im Asteria Side Sorgun Hotel. Dieses Hotel war mit 4,5 Sternen im Katalog angegeben. Während unseres Aufenthalts dort lief wohl der Pachtvertrag des Betreibers aus. Viele Angestellte wurden entlassen, somit war deren Arbeitsmoral im Keller. Laut Angaben von Urlaubern, die vor uns ihren Urlaub beendeten, wurde laufend Personal abgebaut. Wir kamen dort an und meine Frau hat Haare im Badezimmer entdeckt und das Waschbecken war nicht gereinigt. Dies war der…

Ich habe eine freundliche und schnelle Rezeption mit sehr guten Deutschkenntnissen vorgefunden. Als die Safetür klemmte wurde sie 10 Minuten, nachdem ich Bescheid gesagt hatte repariert. Es gibt ein reichhaltiges Essensangebot und verschiedene ausgezeichnete Angebote für den kleinen Hunger zwischendurch. Der parkähnliche Garten ist sehr gepflegt und der hoteleigene Strand wurde täglich gesäubert. Auch das Personal war stets freundlich und umsichtig. Dieses Hotel ist unbedingt zu empfehlen.

Im Vergleich zu den Vorjahren hat sich das Hotel leider in fast allen Bereichen deutlich verschlechtert (z.B. vielfach sehr unprofessionelles, unmotiviertes Servicepersonal, das Dienst nach Vorschrift machte. Aufgrund von Personaleinsparungen waren die Reinigungskräfte erkennbar überfordert. Die Bade- und Strandtücher waren größtenteils überaltert und hätten eher als Putzlappen verwendet werden sollen). Die zahlreichen Verschlechterungen dürften letztlich auf die unmittelbar bevorstehende Schließung bzw. das…

Hallo das war ein sehr Toller Urlaub ein absolut Kinderfreundliches Hotel alle Mitarbeiter, Animation Kinderbetreuung ein Lob, Natürlich gibt es die Leute die immer etwas haben dehnen kann man nicht helfen da sag ich nur, daheim bleiben

Wir hatten vor Reiseantritt bereits einiges Negatives über dieses Hotel gehört, insgesamt, so die Aussagen, sollte sich der Zustand sowie die Sauberkeit der Anlage im Laufe der Jahre verschlechtert haben, was aber nicht heissen sollte, dass es schlecht sei. Entsprechend vorgewarnt kamen wir an und waren insgesamt positiv überrascht. Einzig die Zimmerreinigung war nicht ganz so schön, der Rest war durchaus passabel bis gut. Nun sind wir auch nicht die Typen, die permanent nörgeln und das Haar in der Suppe suchen,…

Für uns als Familie ein rundum sehr guter Urlaub. Die Einfahrt zum Hotel ist bombastisch. Die Sauberkeit zieht sich durch das ganze Hotel. Natürlich dauert es auch mal im Speisesaal eine Minute bis der Tisch neu gedeckt ist, doch danach hat man ein sehr gut schmeckendes Buffett, hervorragend angerichtet. Viele Variationen an Salaten, Fleisch, Dessert. Alles sehr gut präsentiert. Die Animation ist nicht aufdringlich. Abends kommen die Tänzer auf ihre Kosten. Oft spielt Live Musik. Das Personal ist sehr freundlich…