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Carsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3 Wochen • Strand
Viele enttäuschte Stammgäste
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Vergleich zu den Vorjahren hat sich das Hotel leider in fast allen Bereichen deutlich verschlechtert (z.B. vielfach sehr unprofessionelles, unmotiviertes Servicepersonal, das Dienst nach Vorschrift machte. Aufgrund von Personaleinsparungen waren die Reinigungskräfte erkennbar überfordert. Die Bade- und Strandtücher waren größtenteils überaltert und hätten eher als Putzlappen verwendet werden sollen). Die zahlreichen Verschlechterungen dürften letztlich auf die unmittelbar bevorstehende Schließung bzw. das Auslaufen des Pachtvertrages mit der Asteria-Gruppe zurückzuführen sein. Ab Frühjahr nächsten Jahres soll die Anlage nach umfangreicher Renovierung durch eine andere Hotelgesellschaft ( "Arcanus") betrieben werden. Viele Stammgäste hoffen, dass dieses Hotel dann wieder zumindest das alte Niveau erreichen wird. In diesem Jahr stimmte das Preis-/Leistungsverhältnis leider nicht!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:8