sehr schöne Anlage mit miserablen Betten
Zusammenfassung:
tolle Anlage, top modern gestaltet, erstklassiges Frühstück, gutes Restaurant und Bar mit leider miserablen Rundbetten
(Matratzen total durchgelegen und mangelnder Zimmerreinigung ( Schimmel in der Dusche etc. )
Wir waren zum zweiten mal im Aqualux Hotel. Die Zimmer waren geräumig und die Matratzn bequem, so wie auch im Vorjahr. Allerdings hat die Sauberkeit sehr nachgelassen. Staubablagerungen gab es täglich. Die Putzfrau hat den Staub mit ihrem Staubfeudel nur aufgewirbelt und die Klimaanlage hat dafür gesorgt dass der Staub sich gkrichmässig im Zimmer verteilen konnte. Täglich war eine graue Staubschicht auf den Möbeln zu finden. Das Bad war oberflächlich sauber, aber der duschkopf war zwischen den Düsen komplett…
Ein tolles Hotel in allem, Freundlichkeit, Parkgarage, Zimmer, Frühstück, Wellnessbereich, einfach alles. Wir wollen auf alle Fälle mal wieder kommen!!
Das Hotel allgemein ist in keinem schlechten Zusatnd. Die Zimmer sind nicht sehr durchdacht gestaltet. Besonders das Bad ist eher katastrophal. Keine Ablagefläche und für was der Whirlpool sein soll !? Eine Dusche hätte schon geholfen.
Das Hotel macht einen sehr schönen Eindruck und ist architektonisch super gestaltet. Wenn man das Personal noch dazu bekommen könnte einen, dem 4Sterne Hotel,entsprechendem Service zu bieten, dann könnte es ein Hotel sein, indem man sich wohl fühlt. So leider nicht.
Modernes Hotel, jedoch hat der Service in der vergangenen Zeit doch extrem nachgelassen. Schon beim Check In wurde uns nicht ausführlich das Hotel erklärt (Wo befindet sich das Buffet? Wo ist der Spa-Bereich? Wo kann man Handtücher tauschen?). Auch ist das Hotel eher für Wellness und Spa ausgelegt und nicht für Familienurlaub mit Kindern. Diese sind dort zwar mehr oder weniger geduldet, aber nicht gerne gesehen. Auch mangelt es manchmal an der Freundlichkeit des Personals.
Sehr schönes, neues Haus in Laufdistanz zur Stadtmitte von Bardolino. Zimmer stylisch eingerichtet, hochwertige Ausstattung (insbesondere Badezimmer). Hotelanlage ist sehr gepflegt, ausreichend Liegen am Pool. Poollandschaft groß und abwechslungsreich. Der Spa-Bereich ist sehr bemerkenswert. Hilfsbereitschaft und Servicegedanke an der Rezeption auffallend positiv ausgeprägt.
Frühstück auf der Terrasse möglich, hier wirkt jedoch der Service manchmal etwas überfordert...
Wir würden jederzeit wieder kommen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Hotel ist empfehlenswert, aber auch ziemlich teuer
4,6 / 6
Hotel ist insgesamt empfehlenswert, aber auch relativ teuer. Mit dem Frühstück waren wir nicht so zufrieden, da die Auswahl bei Wurst/Käse sehr einseitig war, von Dienstag bis Freitag gab es nur 1 Platte mit Käse, 1 Platte mit Putenwurst, 1 Platte mit Schinken und 1 Platte mit Lachs. Unverständlich für uns war, dass es an einem Tag beim Schneiden von Brot kein Tuch zum Abdecken gab, so dass jeder Gast mit den Fingern/Händen das Brot berührt hat...mit Hygiene hat das nichts zu tun. Darüber hinaus gab es im…
Wir waren zum zweiten Mal da. Beim ersten Mal war alles neu und sehr gelungen. Leider beim zweiten Mal zwei Kritikpunkte, die in diesem Hotel nicht vorkommen sollten. 1.Essen: Das Abendessen hat gegenüber dem ersten Aufenthalt mächtig an Qualität abgenommen. Ein Schweineschnitzel sah aus wie ein Rinderbraten; da fehlte nur noch die Meerrettichsauce, dann wäre es als Tafelspitz durchgegangen. Vielleicht hat die Küchencrew gewechselt? 2.Reklamation: Bei uns fehlte eine der beiden Glasscheiben an der Dusche. Wir…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Perfekter Urlaub!
5,8 / 6
Wir waren rundum zufrieden. Es hat alles gepasst. Dieses Hotel kann man nur weiter empfehlen. Auch die Lage ist sehr gut. In fünf Minuten ist man im Zentrum von Bardolino und am See.
