Der Speisesaal erinnert mich an einem Supermarkt mit Restaurant.Eine Lautstärke die einen nervt.Das Personal fühlt sich für Getränkeservice nicht zuständig aber im abräumen der Teller sind sie Weltmeister.Die Caffee Ausgabestelle ist total verdreckt.Das Essen entspricht maximal einem 3Sterne Hotel in der ersten Woche gab es noch genügend Obst aber dann waren weniger Gäste aus dem Ostblock da und auch das Obst fehlte.In meinem Zimmer ging erst nach 5maligem Versuch einer Reperatur die Heizung,lauter Fachleute waren…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2015
Das Beste, was man erleben kann!
6 / 6
Für dieses Hotel wurden so viele schlechte Bewertungen abgegeben. Ich war sehr hin und her gerissen was da auf uns (10 Personen) zu kommt. Doch wir wurden nicht enttäuscht. Im Gegenteil wir haben den Himmel auf Erden gefunden und werden auf jeden Fall wieder kommen.
Das Hotel war sehr freundlich eingerichtet. Die Lobby immer sehr ansprechend und die Anlage sehr gepflegt, sauber und ansprechend. Der Service war immer zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Das Essen war jeden Tag einfach perfekt. Unser Dank geht…
Wir waren positiv überrascht, das Personal in der Gesamten Hotelanlage ist äusserst zuvorkommend und freundlich. Die Räumlichkeiten und der Service sind in dieser Preiskathegorie kaum noch zu toppen. Durch die Auswahl der Restaurant´s in der Anlage hatten wir auch nie den Eindruck immer die gleiche Speisenauswahl vorgesetzt zu bekommen. Ein dickes Lob wollen wir an dieser Stelle auch Miranda aussprechen, Sie kümmert sich vorbildlich um alle Belange der Gäste egal welscher Herkunft und macht Ihre Sache wirklich…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Niemals 5 Sterne !
2,7 / 6
Positiv:
Sehr schöne Anlage
Direkte Strandlage
Handtücher werden vom Hotel bereitgestellt
Beduinisches Essen ist sehr lecker
Eine wirklich schöne Weihnachtsfeier, mit ausgezeichnetem Essen würde organisiert
Negativ:
Sehr, sehr schlechtes Essen (Essensreste werden wiederverwendet)
Als Deutscher hat man keine Chance dort
Russen werden bevorzugt
Das Hotel ist sehr abgeschnitten gelegen, keine Möglichkeit das Hotel allein zu verlassen
Aktivitäten zB Minigolf können nicht genutzt werden, da die Anlage…
Die ersten 3 Tage waren super aber dann kamen sehr viele Russen und diese haben mir den Urlaub mit ihrer Ignoranz und Dreistigkeit fast verdorben wenn da nicht Miranda gewesen wäre somit war der Urlaub gerettet.Danke Miranda und Ahmed an der Beachbar. Bei der Küche würde ich ein verbesserung vorschlagen es gab immer das gleiche aber man konnte ausweichen ich habe dann jeden Abend beim Italiener gegessen
Fast 800 Betten groß. und hauptsächlich aus russische Gäste eingestellt (Sprachkenntnisse, Speiseangebote, Restaurants, Animation, schriftliche Hinweise). Das Hotel ist sehr Behindertenfreundlich und sauber. Der Allgemeinzustand des Hotels war recht gut aber sicherlich einmal besser
WLAN ist vorhanden, aber zu teuer.
Für Sonnenklar ist dieses Hotelangebot keine Werbung. Es schadet dem guten Ruf des Veranstalters erheblich. Kein deutscher Gast wird dieses Hotel wieder buchen noch weiter empfehlen. 5 Sterne sind…
Sehr schöner Erholungsurlaub,wie immer in Agypten,außerhalb der Hotels ist nichts,weiß mann aber.keine Kritik.
Schönes Hotel,mit wirklich sehr engagiertem Personal,super freundlich und bemüht.
Selbst die Alkohlbedingten Ausfälle der Gäste,wurden mit viel fingerspitzengefühl, und Diplomatischen Geschick,gehandhabt..
Kleines aber schönes Hausriff,Schnorcheln lohnt sich.
Essen war gut.Das Housekeeping-Personal war super freundlich und ungewohnt reinlich,
Zimmer werden mindestens zweimal am Tag gescheckt.
Wir…
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Anmerkungen werden angenommen und umgesetzt. Für allfällige Probleme werden schnell möglichst gute Lösungen gesucht. Es ist allgemein sauber. Für erholsame Ferien ist dieses Hotel sehr empfehlenswert. Leider ist es etwa 50 km ausserhalb von Hurghada aber dafür Ruhe pur. Der Spa- Bereich ist sehr gut geführt und hat ein tolles Team. Jede Massage (von Mahmoud und Mona) waren ein Hochgenuss!
An der Lobby Bar Getränke werden im Plastikbecher serviert,selten gab Glas ,noch seltener kriegt man zum Kaffee Untertasse oder Löffel,Eiswürfeln gibt selten,am Abend praktisch nie ,schon nervig bei der Wärme kein Eis zu bekommen, zum Abendessen im italienischen Restaurant wurde uns Wein im Wassergläsern serviert ,muss nicht sein wenn Weingläser stehen daneben.Der große Speisesaal reine Katastrophe ,Tische schmutzig,Besteck muss man selbst organisieren,Essen ungenießbar,Fleisch wird portioniert in kleinen…