Zur Hochzeit unseres Sohnes in Köln. Zusammen mit dem zweiten Sohn und dessen Freundin und zwei befreundeten Familien. Buchungsportal war sehr unübersichtlich. Jeder buchte ein anderes Package mit unterschiedlichen Preisen für die identischen Zimmer und Leistungen. Buchungsservice und Rezeption wären nicht abgestimmt. Rechnung wurde beim Check-out falsch gestellt und nach Abgleich mit unserer Bestätigungsmail korrigiert. Die Zimmer waren perfekt. Sehr gute Betten, schönes Bad. Alles sehr sauber. Alles in allem ein…
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2016
Perfektes City Hotel
6 / 6
Das Hotel hat eine Top Lage und ist auch vom Zustand Super. Die Zimmer sind modern und sauber. Der Service war sehr aufmerksam und angagiert. Das Frühstück war super.
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Besser geht es nicht
Top Service orientiertes TEAM, sauberer Zimmer, toller Empfang, gutes Frühstücksangebot (vegan könnte allerdings angeboten werden)
Schöne Ostertage in einem super Hotel.Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück lies keine Wünsche offen. Abends haben mein Mann und ich im Restaurant ganz tolle Pizzen gegessen... einfach super.
Wir waren nicht im Wellnessbereich , da wir einen Gutschein für die Caudiustherme hatten.
Das Zimmer war ausreichend groß und sauber. Die Möbel waren bequem. Das Frühstück bot reichlich Auswahl und hat sehr gut geschmeckt. Das Personal war stets freundlich.
Einziges Manko: Ich bin an meinem Geburtstag angereist. Das Geburtsdatum musste auch bei der Anmeldung angegeben werden. Glückwünsche gab es aber keine. Da wäre etwas mehr Aufmerksamkeit schön gewesen. Es ist nur eine Kleinigkeit, aber aus anderen Hotels kenne ich das anders.
komme immer wieder gerne hier her.sehr freundliche mitarbeiter ,zimmer sauber .für stadion und altstadt ideale lage.frühstück immer sehr fein und nicht hektisch.im barbereich sehr gemütlich.auch unser rollstuhlfahrer fühlte sich sehr wohl.kommen sicher bald wieder.
Wir würden sehr freundlich empfangen ,das Hotel ist modern eingerichtet.Die Zimmer sind sehr schön und sauber . Das ganze Personal ist sehr freundlich .Morgens im Aufzug trafen wir auf eine Reinigungskraft welche uns freundlich grüßte und auch noch einen schönen Tag wünschte.Auch das Frühstück war sehr lecker ,es gab eine große Auswahl. Wir empfehlen das Hotel auf jedenfall weiter. Es war bis jetzt eins der schönsten Hotels das wir buchten.