Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Unser Zimmer lag direkt an einer Kreuzung und an Containern,die früh morgens entsorgt? wurden, sehr laut, unruhige Nacht. Hätte ich dort nicht erwartet und somit nicht um ein ruhiges Zimmer gebeten. Mein Fehler, leider, ansonsten tolles Hotel mit viel Stil und nettem Personal. Leider war bei unserem Kurzaufenthalt aber keine Buchung in der Spaabteilung mehr möglich, negativ- die Dame in dieser Abteilung reagierte abweisend und unfreundlich auf meine Anfrage, das geht gar nicht!

Sehr elegant renoviert, extrem gut gepflegt, unglaublich nettes Personal. Tolles Ambiente: dazu zählen auch Speisesaal, Konferenzräume, Bar und Wellness Bereich. Mein Zimmer war nicht riesig groß aber extrem komfortabel, gut ausgestattet und besonders klug ausgestattet. DasBett war ein Traum!

Das Hotel war super schön der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter was spitze ! Nur das Hotelzimmer entsprach nicht ganz unseren Vorstellungen! Von einem 5 Sterne Hotel hätten wir uns ein Top Zimmer erwartet ! Ohne Staub auf den Schränken ,löcher in den Bettdecken ,Haare vom Vorgänger in der Dusche ,Verschimmelte Fugen im Bad und der Boden vor der Toilette war auch nicht richtig geputzt! Und haben dann noch den vollen Preis bezahlt .

Das Hotel ist der Klassiker und ein Abendessen bei Herrn W. das Beste, was man sich vorstellen kann. Der Blick über Köln ein Traum.

Geräumiges, gemütliches Zimmer, guter Service: Aber ein Badezimmer, das einen abgenutzten fleckigen Boden hatte und ein Wannenbad, das für Menschen mit Hüftproblemen weder als Bad noch als Dusche benutzbar war.

Wir waren bereits mehrmals Gäste im Schloss und hatten das Glück dort relativ preisgünstig zu wohnen. Bisher wurde man als Billig-Gast fast genauso wie die Normalzahler behandelt. Das war diesmal etwas anders. Es scheint als müsste auch hier gespart werden, z.B das Wasser im Pool war recht kühl und wurde auch nach Reklamation nicht wärmer eingestellt. Es gab schon keinen "Empfangssekt" mehr. Der Obstteller i m Zimmer bestand aus 1 Apfel, 1 Birne und 1 Mandarine. Das Mineralwasser im Zimmer war allerdings…

Tolle Kombination mit Mediterana-Aufenthalt, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, super Fern-/Ausblick, tolles Restaurant. Nicht günstig, aber lohnt sich

Gourmetreise zum exzellenten Dreisternekoch Wissler zum wiederholten und sicher nicht letzem Mal; dazu die einladende Bar sowie der Verbleib auf gemütlichen Gartenstühlen im Hof

service-management + service absolut unzureichend zimmer zu dunkel + lichtquellen im bad zu dunkel frühstück bis 10.30 indiskutabel und das am sonntag!

Ich bin immer wieder gern im Schloss Bensberg. Sehr guter Service. Sauberkeit. Schicke Wellnessoase. Super gute Tagungsatmosphäre. Leckere Speisen.