Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Grandhotel- Service haben wir schon deutlich besser erlebt! Als wir im strömenden Regen ankamen und nicht vorfahren konnten, da der geschützte Bereich von einem Fahrzeug blockiert war, reagierte niemand. Erst nach 5 Minuten warten wurde die Autotür geöffnet, ein Schirm aber erst auf Nachfrage geholt. Und der Versuch,…

Hotel mit sehr gutem Ambiente, freundlichen und aufmerksamen Mitarbeitern. Gesamte Innenausstattung sowie die Zimmer waren tadellos. Auch sehr schöner Wellness- und Sportbereich, der bei erhöhtem Gästeaufkommen allerdings schnell voll ist.

Es war ein angenehmer Aufenthalt, bis auf die nächtliche Ruhestörung durch eine Party in enem Gebäude gegenüber unseres Zimmers. Der Service ist unaufdringlich aufmerksam und hilfsbereit. Das Zimmer und das gesamte Hotel strahlen eine gepflegte, angenehme Atmosphäre aus. Die automatisierte Abfrage bezüglich einer…

Ein gelungenes Wochenende in einem außergewöhnlichen Hotel mit einer sehr guten, freundlichen, aber nicht aufdringlichen Servicequalität, wie es in einem Hotel dieses Standards erwartet werden kann, aber nicht immer selbstverständlich ist.

Ein Schloss wie im Traum, wir gingen durch die Flure, waren in unserem Zimmer und konnten nicht genug gucken. Dazu ein sehr freundliches und aufmerksames Personal, dass einem das Gefühl gibt, ganz persönlich willkommen zu sein.

tolles Hotel, überragender Service, hier wird einem jeder Wunsch abgelesen... Von der Ankunft/Empfang über den Abned bis hin zum Frühstück hat alles gepasst - hat natürlich auch seinen Preis!

Tolles, altehrwürdiges Hotel mit sehr aufmerksamen Personal. Der Wellnessbereich ließ ein paar Wünsche offen. Auch die Unterbringung in einem Seitenflügel des Hotels war nicht ganz ideal.

Einfach nur wow! Wir hatten ein Wellness Arrangement mit Thermenbesuch gebucht. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Zimmer sind schön eingerichtet. Das Frühstück ist top!

Wir waren für ein Wochenende hier um einfach mal zu entspannen und es uns gut gehen zu lassen. Es gab überhaupt nicht nichts auszusetzen. Wir hatten ein 3-Gänge-Menü am Abend in der Bar. Das Essen und der Service waren ausgezeichnet. Das Hotel ist wunderschön gelegen im Schloss in Bensberg. Aus unserem Zimmer konnte…

Zugegeben haben wir uns sehr kurzfristig entschieden und nur den Besuch bei Joachim Wissler vorher reserviert. Aber der Rest war eher kläglich. Spa geschlossen am Freitag. Kein Massagetermin möglich am Samstag. Kein Tisch für zwei am Samstagabend in allen Restaurants des Hauses. "Wir rufen Sie an sobald etwas frei…