Wir verbrachten wunderschöne Urlaubstage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit mit sehr guten Fremdsprachenkenntnisen. Die Anlage ist top gepflegt und die Zimmer sind angenehm und sehr gut ausgestattet. Es war rund um ein perfekter Urlaub. Das Hotel kann man ohne Abstriche weiter empfehlen. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Immer wieder gerne Alba Hotel
5,6 / 6
Wir waren diesmal zu Viert ( 2 Paare). Es war wie auch in den anderen Alba Hotels sehr schön - nun habe ich das 3 Hotel der Gruppe getestet. Da wir im September dort waren, hat man von Familien mit Kinder nicht so viel gemerkt, da auch älteres Publikum da war - für uns genau richtig. Das Servicepersonal war sehr nett und aufmerksam. Bei der Ankunft wurde uns von der Reception ein Superzimmer zugeteilt - hatte 3 Tage vorher eine E-Mail versandt und unser Wunsch wurde berücksichtigt. Immer wieder gerne in die Alba…
Das Hotel hat eine sehr schöne Architektur, wir hatten ein super Zimmer mit Meer und Poolblick.
Der Altersdurchschnitt von 25 bis 70 .Die Etagen von den Zimmern hat uns sehr gut gefallen.
Unsere beste Reisezeit mitte Mai Wetter ist immer super in der Türkei.
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im September 2009
Tolles Hotel mit z.T. schlechtem Personal
4,2 / 6
Schönes Hotel, leider ein wenig zwischen die beiden anderen Alba´s gequetscht. Zimmer ok, Putzfrauen geben sich wirklich Mühe. Sauberkeit am Pool und der Liegen sehr gut. Kinderclub super, sehr nette und aufmerksame Kinderbetreuerinnen, die sich wirklich mit den Kindern beschäftigen. Sauberkeit des Strandes lies zu Wünschen übrig. Service im Restaurant: leider nur mangelhaft. Kellner sind entweder gar nicht oder sehr schlecht geschult. Statt zuzuhören machen sie lieber Faxe mit Gästen. Essen ist für eine Woche ok,…
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Nicht wieder Alba Queen, kein 5 Sterne Hotel
3,6 / 6
Katalogbeschreibungen stimmen nicht mit den Leistungen vor Ort überein,
zB: Zimmer ohne Balkons, trotz Katalogbeschreibung
Essen-Qualität und Service entsprechen höchstens 3 bis 4 Sterne Hotel
Management mangelhaft und keine Kulanzbereitschaft
Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig
Servicepersonal schlechte Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch und mangelhafte Hotelausbildung
das Hotel befindet sich nicht weit vom Strand entfernt ca. 5 Minuten zu Fuß, jedoch gelangt man nur über einen steilen berg dorthin, was sehr anstrengend ist. Eine Liege am Pool zu bekommen ist fast unmöglich, es sei denn man hat Lust sich morgens um 5 Uhr dorthin zu begeben. Das Essen ist okay aber im Gegensatz zu anderen 5* Anlagen in der Türkei nicht ganz so gut. Die Möglichkeit beim Abendessen draußen zu sitzen ist gering. Die Kellner sind jedoch sehr nett und machen ihre Arbeit gut, vorallem Mehmet am…
Da wir auch zu den Urlaubern gehörten die vom Alba Resort umgebucht wurden, hatten wir erst unsere Bedenken, aber ich muß sagen das Hotel ist Spitze.
Die ganze Anlage ist sauber und gepflegt und das wichtigste,auf dem neusten Stand.
Hier macht der Urlaub noch mehr Spaß wie im Resort.
Das Hotel in einfach Spitze.
Die ganze Anlage ist sauber und sehr gepflegt.
Die Rezeption/Lobby und alles was zu der Anlage des Alba Queen gehört ist einfach traumhaft.
Die Pools und die tollen Wasserrutschen sind natürlich auch große Klasse.
Unser Enkel war so begeistert. Wir wären am liebsten noch 14 Tage geblieben.
Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet,auch das Bad ist sehr sauber, hell und modern ausgestattet.
Die Gästestruktur war gemischt ( Ungarn, Tschechen usw.)
Also wie in der Überschrift schon erwähnt, dieses Hotel ist wirklich sehr schön! Es gibt nichts auszusetzen, wir wurden sehr freundlich in der Nacht um zwei empfangen und da wir noch Hunger hatten und spaßenshalber gefragt hatten ob wir denn noch was zu essen bekommen, hat es auch nich lange gedauert und wir bekamen noch Brot und Wurst und Oliven usw. Also das hatte ich schon nicht erwartet! Die Zimmer waren sehr sauber und modern wie im übrigen das ganze Hotel! Also vom ersten Eindruck gibts wirklich gar nichts zu…
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Schwer enttäuscht
4,4 / 6
Der Empfang war unsere Meinung eher Militärisch.
Morgens beim Frühstück und Abends beim Essen Lief eine ganze Familie Katzen von Tisch zu Tisch.
Einige Gäste waren sehr dagegen andere widerum haben die Tiere auch noch angefüttert.
Habe dieses beim Oberkellner, Manager und der Reception bemängelt was aber leider keine Wirkung hatte.
Die Kellner ausser in der Lobbybar waren durch die Bank sehr unfreundlich.
Wir waren mehrere Male im Alba Resort und im Alba Royal welche sehr gut waren und wir diese empfehlen…
