Alba Queen Hotel

Mein Mann und ich haben das Hotel empfohlen bekommen. Gerne können wir das weiterempfehlen. Uns hat alles sehr gut gefallen bıs auf, dass der Pool war ungewöhnlich kalt war und dass man diıe Klimaanlage im Zimmer nur zu bestimmten Zeiten einschalten kann.

Wır hatten eınen super Urlaub mıt der ganzen Famılıe. Das Personal war super freundlıch. Alles sauber. Preıs-Leıstungsverhaeltnıs stımmt. Wır koennen dıeses Hotel auf jeden Fall weıter empfehlen. Dıe Lıve-Musık war nıcht gut fuer eın fuenf Sterne Hotel.

Wir sind schon das zweite Mal im Alba Queen und es gefaellt uns sehr gut. Die Freundlichkeit vom gesamten Personal ist sehr gut. Die Kellner haben uns sofort wiedererkannt. Das fanden wir schön. Besonders gefaellt uns der Strand, da dieser besonders sauber ist und das Wasser flach abfallend ist. Mustafa an der Lobbybar und Ali an der Poolbar möchten wir hier besonders loben, da Sie uns immer sehr gut bedienen und immer sehr freundlich sind. Wenn man etwas wissen möchte, helfen sie einem immer weiter.

Wir haben tolle 10 Tage in diesem Hotel verbracht und sind begeistert. Das Hotel ist für Familien besonders gut geeignet. Es ist gepflegt und sieht toll aus, unser Zimmer war super. Das Personal war sehr freundlich, das Essen vielfältig und lecker. Mit der Animation hatte man den ganzen Tag über eine Menge Spass am Pool, immer gute Laune und verschiedene Spiele. Das einzige Problem waren die Liegen am Pool, diese waren morgens um 7 leider alle belegt. Dieses Problem hatte man am Strand nie =) Die Programme…

Die Lobby Bar ist besonders empfehlenswert. Hier stimmt der Service. In der poolbar kann ich das ganze Team loben. Besonders aufmerksam ist der Barkeeper Muharem. Zu jeder Mahlzeit wird leckerer Kuchen gereicht. Man kann einfach nicht wiederstehen.

Check In hat leider nicht geklappt !! Nicht nur bei mir und meiner Familie sondern alle Gäste die anreisten und im Alba Queen gebucht hatten,mussten alle eine Nacht in einem anderen Hotel übernachten !! Begründung : Überbucht !!! Und wenn man nicht druck macht geht nichts weiter ! Auch die Liegen am Pool waren jeden Tag schon vor 7 Uhr wenn nicht früher besetzt,obwohl laut POOL REGELN die deutlich angeschlagen waren die Liegen erst ab 8 UHR reserviert werden dürfen ! Also wär später kommt oder um 8 Uhr -PECH…

Wir waren das erste Mal im Alba Queen. Es hat uns hier super gefallen. Das Personal war in allen Bereichen sehr nett. Besonders positiv empfanden wir die Kinderfreundlichkeit des Restaurant - und Barpersonals. Sie hatten trotz ihrer Arbeit immer ein offenes Ohr und eine Minute Zeit,um mit unserem Sohn zu spielen. Auch der Service an der Poolbar ( besonders Ali) war ein Traum. Vielen Dank für den tollen Urlaub! Großes Dankeschön an Ali und Tammer. Wir werden wiederkommen.

Wir waren gerade erst angekommen als es hieß "gehen sie erstmal frühstücken". Als wir nach dem guten Frühstück unser Zimmer abholen wollten kam es zu dem Problem das kein Zimmer für uns frei wäre. nach langen Diskusionen erhielten wir ein Zimmer mit nur drei Betten und einem ausziehbaren Sessel. Erst nach zwei Tagen konnten wir in unser gebuchtes Zimmer. Während dieser "Wartezeit" lernten wir viele Urlauber kennen denen ähnliches wiederfahren war. Abgesehen von diesem Zimmer-Desaster war es ein angenehmer Urlaub.

Schon beim einchecken gab es Probleme, weil das Hotel überbucht war. Keiner kümmerte sich um die Gäste die kein Zimmer bekommen haben. Das unfreundliche Personal an der Rezeption konnte kein Deutsch und kaum Englisch sprechen. Mehrmals kam es zu lauten Auseinandersetzungen zwischen den Hotelgästen und den Rezeptionisten. Das Hotel enspricht keinesfalls einem 5 Sterne Hotel. Die Außenanlage ist sehr klein, da der größte Teil vom Pool eingenommen wird. Beim Essen gab es sehr wenig Auswahl und Snacks für Zwischendurch…

im allgemeinen bin ich sehr zufrieden mit dem hotelanlageund emppehle sie weiter ,sehr nahe am strand gelegen sehr gute freizeitmöglichkeiten für kinder und erwachsene