Das Hotel ist zwar älter aber das ist kein Grund die Sauberkeit zu vernachlässigen und das Personal reagiert sehr schwer oder überhaupt nicht auf besondere wünsche
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Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Für 5 Sterne hatte ich mehr erwartet
3 / 6
Das Hotel ist für ein 5 Sterne Hotel zu hoch bewertet,da wichtige Merkmale fehlen....z.b. fehlt eine richtige Beach-Bar...wenn man sich kalte Getränke holen möchte liegen ca.150m Fussmarsch vor einem auch die Liegen am pool und Strand haben keine Auflagen und sind sehr eng aufgestellt...Der Strand ist sehr einfallslos gestaltet...nur Liege an Liege , keine Palmen ,keine Sonnenschirme, nur Sonnenschutz Segel....
Wir sind schon immer in dieses Hotel gefahren. Unsere Enkelkinder möchten kein anderes Hotel. Unterkunft sehr sauber, Personal wie immer freundlich. Man kennt sich. Es gab nur wenige Personalwechsel. Essen sehr abwechslungsreich. Insgesamt ist die Anlage einschließlich Strand sehr gepflegt und sauber. Jederzeit wieder.
Wir waren das erste Mal in im Alba Queen mit Freunden und waren Alle begeistert- auch wenn wir von der Insolvenz von Öger Tours betroffen waren- und wir wurden gebeten (nicht unter Druck gesetzt, wie es oft in den Medien dargestellt wird) die Hotelkosten noch einmal zu bezahlen- was wir dann auch getan haben. Uns wurde auch zugesichert, sobald Zahlungen an das Hotel durch die Versicherung erfolgen, erhalten wir unser Geld zurück- darauf vertrauen wir!
Das Hotel an sich hat eine sehr gute Lage- direkt am Strand, das…