Akumal Bay Beach & Spa Resort

Im großen und ganzen ok. Lage und Ausblick sehr schön. Mobiliar sehr alt und abgenutzt. Klimaanlage sehr verschmutzt. Zustellbett für meinen Sohn erst ab der zweiten Nacht bekommen, nach mehrmaligem Nachfragen an der Rezeption. Angestellte waren überwiegend freundlich und sehr freundlich nach zustecken von Trinkgelder. Essen in den Themen Restaurants war sehr gut. Im Hauptrestaurant gut.

War das erste mal dort also 5 Sterne würde ich aber dafür nicht geben. Die Zimmer sind zwar groß aber Renovierungsarbeiten bedürftige. Minibar wurde nicht immer mit Snacks aufgefüllt. Auf dem Balkon fiel der Putz von der Decke und die Balkon Tür ging sehr schwer auf.

Das Hotel hatte viele Möglichkeiten die leider überwiegend nicht vom Managment genutzt wurden. Das Preis-/Leistungsverhältnis war sehr schlecht. Auch die Angabe von Tui als 4 Sterne entsprach nicht den verhältissen vor Ort.

Das Hotel war sehr schön und supersauber, das Personal superfreundlich, das Essensangebot war vielfältig aber leider fast gar nicht gewürzt... uns hätte mehr Mexiko gefallen. Vor allem das Frühstücksangebot hat voll überzeugt. Bei Wind alles voller Braunalgen, leider, es hätte mehr Aufwand benötigt um das wegzubekommen. Sonst war es schön am Strand, die Bedienung und die vielen Strandbars waren toll. Doof : die morgendliche Handtuchschmeißerei, ständig alle Liegen "reserviert". Toll : die Abendunterhaltung durch…

Tolles All-Inclusive Hotel, das einen Traumurlaub erlaubt. Das beste Hotel in Summe, in dem wir jemals waren. Wir haben das starke verlangen, hier wieder her zu kommen. Hier kann relaxed werden, man kann aktiv sein, großartig essen und das Leben genießen.

Ein sehr schönes überschaubares Hotel mit sehr viel Service und unglaublich fleißigen Menschen. Karsten hat für uns den Ausschlag gegeben, dieses Hotel zu buchen. Es gab uns ein Gefühl der Sicherheit, was sich auch später bestätigte. ....und, wir haben IMMER eine freie Liege gefunden!!!!!....

Das Hotel machte auf uns einen supertollen Eindruck schon in der Katalogbescheinigung.Wichtig für uns war die Lage und das tolle Riff.

Aufenthalt vom 19.05 - 3.6 2023 Eine sehr schöne gepflegte Hotelanlage, mit Liegen direkt am Strand.( leider gibt es auch hier, die 6 Uhr morgens Liegenreservierer, ab 10 Uhr werden aber Liegen ohne Gäste vom Personal vom Handtuch befreit) . Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit, die Zimmer werden täglich gereinigt , mit wechselnder Handtuchdeko am Bett, Trinkgeld schadet hier nicht. Das kulinarischere Angebot ist sehr vielfältig, neben 4 Themenrestaurants und einer Sushibar , gibt es natürlich…

Eigentlich sehr gut gepflegte Anlage. Vielleicht ein bisschen zu abgelegen und in die Jahre gekommen. Schöner Strand.

Etwas in die Jahre gekommen. Gerade die Zimmer müssten komplett renoviert werden und Möbel müssten ersetzt werden. Strand war super schön. Pool Anlage sah sauber und gepflegt aus, jedoch haben wir die nicht genutzt. Essen am Buffet war immer lecker und frisch. Die Restaurants waren ok aber uns hat das Buffet besser gefallen. Mitarbeiter waren alle lieb und nett manchmal etwas oberflächlich. Das Hotel wirkt leicht Amerikanisch. Hot Dogs, Burger, Pizza und Pommes am 24h Buffet. Auch der Umgang mit den Hotelgästen…