Schönes sauberes Zimmer. Könnte sicher ein bisschen größer sein, wenn man längere Aufenthalte geplant hat. Für uns war es für ein Wochenende ausreichend, da wir sowieso viel unterwegs waren. Frühstück war gut. Schön war auch, dass man in einem zweiten Raum mit etwas ruhigerer Umgebung Platz finden konnte.
Das Hotel ist absolut sauber. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.das essen ist reichhaltig und sehr gut. Die Zimmer sind sehr gemütlich. Und für Kinder sind sehr viele Angebote wirklich zu empfehlen.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im November 2018
Familien- u. kinderfreundliches Hotel
5 / 6
Es gab viele Freizeitangebote für Kinder, die im Sommer sicher noch besser genutzt werden können. Essen war gut u. abwechslungsreich.
Das Badezimmer war ein bisschen eng.
Wir waren das 2. Mal in diesem Hotel. Frühstück war sehr gut. Freundliches Personal beim Früstück und es wurde bis kurz vor 10.00 Uhr die Speisen nachgefüllt. Was uns nicht gefällt, das der Raum viel zu klein ist, für die vielen Urlauber. Man kommt sicher immer; wie bei einer Massenabfertigung vor und natürlich sehr laut. Da hat sich leider nichts geändert. An der Rezeption müssen die Mitarbeiter noch mal geschult werden, das man Guten Tag sagt und schönen Aufenthalt wünscht.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Oma-Opa-Enkel-Urlaub
4 / 6
Viele Angebote für Kinder!
Leider wurde die selbst geforderte Kleidungsordnung zum Abendessen vom Personal nicht durchgesetzt. Übergewichtige,schwitzende Gäste mit Achselshirt/Bluse und kurzen Hosen/Röcke sind dem eigenen Anspruch mit 3Sterne superior nicht gerecht und für andere Gäste nicht
angenehm!
Das glutenfreie Abendessen (ich habe Zöliakie und habe das Essen vorbestellt) war ausnahmslos sehr gut. Es war lecker, ausreichend und mit viel Liebe auf dem Teller arrangiert und das wichtigste: ich habe es super vertragen. Zum Frühstück fehlte mir ein Hinweis, dass die Cornflakes glutenfrei sind, aber mit den Aufbackbrötchen hat es auch gut geklappt.
Die Zeiten für Aquafitness (15.00 Uhr am Montag ist komplett ausgefallen) und Nodic Walking sind mitten am Tag nicht gut gewählt, weil man ja auch ein…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Sehr schöner Kurzurlaub
5 / 6
Sehr freundliches Personal. Leider fehlte bei der Minidisco jegliche Animation. Auch der DJ war grottenschlecht. Etwas mehr auf die Urlauber zugehen tut nicht weh.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Familienurlaub
4 / 6
Wie immer die Lage !!! Wir fühlen uns im Erzgebirge halt sehr wohl.
Die Größe vom Zimmer war mit Kind dieses Mal etwas größer :-) was echt angenehm war.
Das Personal war bei unserem letzten Aufenthalt freundlicher, zuvorkommender, höflicher und nicht so kurz und knapp angebunden. Waren echt enttäuscht...Die Herzlich- und Fröhlichkeit fehlte !!!!!
Am Abend gab es immer den selben Nachtisch. Über eine Kugel Eis hätte man sich auch mal gefreut.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Super Hotel für Kinder
6 / 6
Waren zum wiederholten Male in einen Hotel der Ahorn Kette und sind sehr Zufrieden. Die Kinder waren abwechslungsreich beschäftigt.
Als kleines Manko würden wir die fehlenden Klimaanlagen bewerten.