Highlights das spieleangebot für Kinder. Enttäuscht über die Kälte am Pool nicht für Kleinkinder geeignet. Und die Heizung ließ sich im Zimmer nicht ausstellen schlecht mit asthma.
Wir genießen immer wieder das tolle sehr gute Essen. Bei kleinen Rekamationen ( kalte Heizung, kaputter Stuhl) erfolgte Reparatur und Austausch innerhalb von wenigen Minuten. Super Service.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Gutes Hotel in schöner Lage mit Servicemangel
4 / 6
Das Hotel liegt sehr schön im Grünen an einem See und wurde umfangreich saniert. Das Zimmer war jedoch sehr klein, das Badezimmer winzig.
Das Personal an der Rezeption ist wenig geschult (z.B. Vorabend Checkout), im Restaurant haben wir bis zu einer halben Stunde auf Getränke gewartet und trotz Aufforderung nach weiteren 15 Minuten erst etwas erhalten .
Sehr fleißiges und freundliches Personal, gute Gastronomie, sauber und ordentlich. Wir waren über die Leistungen dieser Kategorie sehr angenehm überrascht. Gerne wieder
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Zufriedenheit
5 / 6
Der Service ist erstklassig , kompetent, schnell und professionell, auch das Essensangebot war abwechslungsreich und lecker. Angenehm waren auch die Tagesangebote in der Bar und im Wellnessbereich. Vielen Dank!
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Viel zu bieten
4 / 6
Für Kinder -auch deren Eltern- wird viel geboten.
Der Weg in die Innenstadt ist auch schnell und unkompliziert.
Sonderwünsche werden unkompliziert gehandelt. Zimmer war super sauber.
Manko: das Essen, vor allem Abends war eher schlecht.
Das Untergeschoss,wo sich die Kinderwelt befindet war sehr kalt, der Indoor Spielplatz für die ganz kleinen war eher lieblos gestaltet.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
DDR Nostalgie
3 / 6
Zimmergrösse und Ausblick waren top. Essen war Masse statt Klasse und recht teuer für die Qualität. Das Personal in der Schwimmhalle war harsch und die Schülergruppen würden militärisch behandelt, was für eine unangenehme Stimmung sorgte.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Bewertung
4 / 6
Gutes Abwechslungsreiches Essen. Von 2 Fahrstűhlen ging nur einer,daher lange Wartezeiten woraus Ruhestörungen entstanden. Bei Tanzabenden war die Musik in Zimmer 320 deutlich zu hören, wodurch weitere Ruhestörungen entstanden. Die Nachtruhe war erst nach Beendigung der Musik möglich. Die Bedienung zu den Mahlzeiten beziehungsweise an den Tischen hat zu lange gedauert.