Ich war mit meinem Mann und Sohn vor ca. 13 Jahren schon einmal Gast in Ihrem Haus. Damals gab es noch 2 oder 3 Restaurants - war allerdings auch in der Hauptsaison. Zum jetzigen Zeitpunkt fand ich es vollkommen ausreichend. Die Zimmer waren sauber, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wir waren rundherum zufrieden.
Allerdings hätte ich doch die eine oder andere Anmerkung: Die "Scheuerleiste" zum Bad hin war locker und an der Decke im Bad gab es Wasserflecken. Ungünstig fand ich auch, dass die Betten…
Das Essen ist sehr gut. Der Check-In bzw. der Resrevierungsvorgang war "unterirdisch". chlechte Beratung, beleidigte Kollegen, am Ende Stress auf beiden Seiten, unnötig und unprofessionell.
Nettes und hilfsbereites Hotelteam. Angenehme Atmosphäre. Zu den Check-In Zeiten, sollten die anderen Hotelgäste nicht zu lange auf den Zimmerschlüssel am Extra-Ausgabe-Schalter warten müssen.
Sehr gut gefallen hat uns das Aktiv-Team. Die Kinder hatten Spaß bei Spiel und Unterhaltung. Den 4. gewonnenen Getränke- und Eisgutschein konnten wir aus Zeitgründen nicht mehr einlösen. Eine Alternative wäre angebracht.
Die Wartezeit an den Fahrstühlen war sehr lang. Die Fahrstühle überfüllt. So musste man auf den nächsten warten, was wieder sehr lange gedauert hat.
Essen war sehr abwechslunsreich, es wurde stets darauf geachtet, dass immer alles nachgefüllt wurde selbst noch kurz vor Büfetende. Pool und Sauna fand ich auch sehr gut, war abends nicht überfüllt, konnte mich gut entspannen. Die beschreibung der Geräte im Fitnisraum fand ich nicht eindeutig genug, w z.B. das Verstellen der Geräte auf die eigene Größe.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Super Familienhotel
6 / 6
Total kinderfreundlich, leckeres Essen, schöne Zimmer
Einzig negative: zu wenig Fahrstühle
Pool war leider nicht offen
Sauna ist sehr angenehm und die Kegelbahn war ein Highlight
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Der Beginn war eine Katastrophe, am Ende besser
3 / 6
Das Angebot an Aktivprogramm war gut, das Servicepersonal, bis auf die Rezeption sehr nett und hilfsbereit. Alle Angestellten der Rezeption waren an fast allen Tagen total überfordert. Am Anreisetag war unser Zimmer 15 Uhr immer noch nicht bezugsfertig, zweimal musste das Formular für die Kurtaxe ausgefüllt werden, da das erste nicht mehr zu finden war und dann auch noch alle 5 Tage das Schwimmbad kaputt. Der Gutschein für die nahegelegene Therme war zwar guter Ersatz, trotzdem unbefriedigend. Das Essen am Buffett…
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2017
Wohlfühlen am Lübbesee
5 / 6
Die Freundlichkeit und Kompetenz der Angestellten sind vorbildlich.Das kulinarische Angebot nicht zu übertreffen.
Das Kino ist ein Highlight, es sollte aber zu den ausgewiesenen Zeiten auch angestellt werden, mehrfach haben wir gewartet,Bescheid gegeben und dannmit 30 Min. Verspätung den Film gesehen, dadurch kamen die Zuschauer für den folgenden Film scho herein und störten, das kann man vermeiden.
Das mir zugewiesene Zimmer 720 gefiel mir nicht wegen den sehr starken Lichteinstrahlung durch Scheinwerfer bis…