Veraltetes Hotel, völlig überteuert, ungepflegt, übel-riechende Gänge, unfreundliches Personal welches sehr Diskussionsbereit ist.
Wir haben unseren Aufenthalt nach einer Nacht abgebrochen. Beim Checkout hätten wir gerne unser Geld wiederbekommen, mussten uns jedoch mit der Antwort: das wäre ja für unser Hotel nicht rentabel zufrieden geben. Lediglich die Parkgebühr ( unverschämte 10€ pro Nacht!!!!!), die Verpflegungskosten und die Kurtaxe erhielten wir zurück, lächerliche 80€ im Gegensatz zu dem gezahlten Betrag…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Empfehlung
4 / 6
Sehr kinder- und familienfreundlich ohne laut zu sein. Ideal auch für Großeltern und Enkelurlaube.
Wir wollten Zeit für uns als Familie haben und haben diese gefunden.
Das Hotel ist von sehr schmuck gestaltet, mutig möchte ich es nennen-es passt aber. Das Hotel ist, wie alle Häuser der Ahorn-Kette, für Kinder sehr geeignet.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, toller Service, schöne Lage am Wald und am Lübbesee, tolle Freizeitangebote, eigenes Kino und Schwimmbad, besonders Familien zu empfehlen
Wir waren mit unserem 4.jahrigen Kind dort um Urlaub zu machen. Dafür war es bestens geeignet. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Auch das personal ist echt freundlich
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Stolzer Preis, dafür mittelmäßiges Kinderhotel
4 / 6
Hotel sieht von Außen eher wie ein bunter Bunker aus, aber innen ist es für die Kids wirklich toll gemacht. Etage 10 - Aussichtsplattform - ist nicht der Rede wert. Leider sind Betten zu schmal und unbequem für erholsamen Schlaf und die Fahrstühle von der Anzahl (4 Stück - 2 pro Flügel - für über 400 Zimmer) her eine Katastrophe. Man musste manchmal 10 Minuten auf ein Fahrstuhl warten. Der Empfang ist bei mehr als 3 Gäste am Limit und meistens unterbesetzt! Sonst freundlich und hilfsbereit. Indoorpool wegen Corona…
Das Hotel ist ein Ex-DDR-Kasten mit einem Service aus der Zeit vor 1990.
Es ist nicht auf Individualresisende, sondern auf den Bustourismus ausgerichtet. Wir haben das Hotel nach der ersten Nacht fluchtartig verlassen und bekamen keine Erstattung für die Restnächte. Kundenunfreundlich.
Das Hotel ist ein ehemaliges FDGB Heim ,welches von außen schön anzusehen ist. Leider fanden wir das Hotel zu Coronazeiten zu voll. Wichtig wäre das alle Fahrstühle funktionieren. Was gut gelöst wurde waren die Stunden Abwicklung in der Schwimmhalle. Was wunderbar war unser Enkel hat im vorigen Jahr sein Seepferdchen und Bronze gemacht und in diesem Jahr Silber. Der Bademeister ist sehr freundlich. Einige Mitarbeiterinnen der Rezeption sollten nicht vergessen wir als Gäste bringen das Geld auf einige Fragen…
Tolles 3 Sterne Hotel für gross und klein und Hund, nettes Personal super schöne Anlage mit gepflegten Sandstrand direkt am See . Es gibt ein Riesen Freizeitangebot und ein Schwimmbad, Kegelbahn und Wellness. Top
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Familienfreundliches Hotel. Würde es immer weiter
5 / 6
Waren 1 Woche im Hotel. Zimmer war sauber und ordentlich. Das Personal war sehr freundlich, man konnte jederzeit eine Bitte äußern. Es wurde immer versucht, zu helfen.