Tolles Hotel. super Pool! Duschen stehen häufig unter Wasser und Duschkabinen riechen, verbesserungsbedürftig. Frühstück bis 12 Uhr ist sehr angenehm.
Abendessen gut Köche sehr freundlich, Service verbesserungsfähig. Buffet Teller bleiben lange stehen, Aufträge werden vergessen
Freizeitangebot sehr gut Fahrradleih auch E-Bike problemlos vor Ort im Hotel
Personal sehr freundlich. Beim Einchecken, erste Frage nach Kreditkarte unvorteilhaft, besitze nur EC Karten
Nachdem wir nun schon öfters im Arosa Travemünde und Scharmützelsee waren, sind wir mit gleicher Vorstellung im Arosa Sylt angereist. Wir wurden leider im Bezug auf die Gastronomie sehr enttäuscht. Wellnessbereich, Zimmer, Rezeption ist alles in bester Ordnung und dort gibt es nichts auszusetzen.
Dafür um so mehr im italienischen Restaurantbereich. Es war scheinbar das ganze Wochenende der Wurm drin.
Es fing damit an, dass man uns um 18 Uhr zum Essen schicken wollten, obwohl wir erst um 16:30 Uhr angereist…
Wir waren Pfingsten das erste Mal auf Sylt im Arosa und waren begeistert. Die Deluxe-Suite war groß und sehr gut eingerichtet mit zwei Badezimmern und einem schönen Balkon mit Blick auf das Meer.
Das Personal war sehr freundlich und immer bereit einem zu helfen. Das Hotel liegt fantastisch, die Terrasse zum Frühstück draussen liegt sehr geschützt und ist gemütlich. Obwohl es ein eher großes Hotel für Sylter Verhältnisse ist, strahlt es eine große Ruhe und Behaglichkeit aus. Viele Einrichtungen, die einen sehr…
Wir finden das Arosa Sylt einfach nur "Super Gut"!!! Es ist modern sauber großzügig und das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend! Die Wellness, der Pool ist sehr schön groß ( das Wasser könnte etwas wärmer sein) die Saunabereich ist vielseitig und vor allen sauber!!
Negativ empfand ich das eine Flasche Mineralwasser 9,- € kostet, das war nicht so prickelnd!
Vom Asia Gourmet Restaurant waren wir auch nicht so angetan wie wir gehofft haben!!
Die Zimmer sind Top!! Das Essen am Abend (Halbpension)…
Sehr geehrtes Arosa Team,
im Prinzip haben wir uns in Ihrem Haus wieder sehr wohl gefühlt, es sind uns aber einige Dinge aufgefallen, die wir für ein 5 Sterne Haus und Ihrem Anspruch nicht passend fanden.
Wir haben an einem Kurs mit Andrea teilgenommen, die fachliche Anleitung war sehr gut, allerdings hätte Andrea ihre private Meinungen z.B. "Sie brauchen die Matten nicht wegräumen, das ist im Service eines 5 Sterne plus Hotels inbegriffen" diese Aussage kam zweimal mit einem süffisantem Unterton, die Motivation…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Arosa Hotel Sylt? Nie wieder!!!!
4,4 / 6
Das Hotel befindet sich in guter Lage. Der Wille eines guten Services ist da. Die Umsetzung mangelhaft und definitiv nicht zu empfehlen! Der Geruch eines China-Imbisses in einer Suite und die darauffolgenden Diskussionen sind nicht nur unprofessionell, sondern auch unerträglich gewesen!
Modernes, stilvoll eingerichtetes Hotel mit ausgezeichneter Gastronomie. Das Personal ist freundlich und legt Wert auf guten Kontakt zu den Gästen. Obwohl das Hotel über 170 Zimmer verfügt und somit sehr viele Gäste im Hotel unterwegs sind, findet das Personal Zeit für eine persönliche Ansprache, was den Aufenthalt wiederum sehr familiär macht. Bemerkenswert ist die Ausstattung der Zimmer. So viel Platz um Kleidung, Taschen, Toilettenartikel etc. unterzubringen findet man nicht oft. Der Raum ist optimal ausgenutzt.
