Sehr freundliches Personal, entspannte Atmosphäre, wunderbar zum Erholen, super Frühstücksbüffet. Allerdings waren wir sehr erstaunt, als wir ein Zimmer für Februar 2017 reservieren wollten. Trotz Frühbucherrabatt sollte das Zimmer teurer sein. Die Sonderangebote trafen nie zu. Das Gleiche erlebte ich schon im Februar 2016.
Highlights:
Jeden Tag ein Genuß sich in der parkähnlichen Gartenanlage auf eine Liege zu legen, dem Pianisten zu lauschen und von der Sonne geküsst zu werden. Fantastisch.
Ein Sparbereich fast für sich alleine. (an sonnigen Tagen wohl eher logisch). Sauberkeit im gesamten Hotel, v.a. auf Toiletten.Ausreichend Badetücher.
Geschützte Privatsphäre- kaum einsehbarer Gartenbereich.
Personal sehr aufmerksam.Prima! so beibehalten
Enttäuscht? Nichts gravierendes aber Kleinigkeiten.
Der Kaffee zum Frühstück-…
Die ganze Hotelanlage ist einfach toll und der Service " noch" gut. Als Stammgäste waren wir jedoch leider erstmalig sehr enttäuscht, denn es gab keine persönliche Willkommens-Grußkarte (persönliche Anrede, Unterschrift des Direktors) mehr. Auch fehlte ein kleiner Willkommes-Snack. Der Kaffee zum Frühstück schmeckte wie bräunlich gefärbtes Wasser. Hoffentlich werden nicht noch mehr positive persönliche "Noten" aus Kostengründen abgeschafft, so dass der Gast die persönliche Beziehung zum sonst wunderschönen Hotel…
Allesamt alle Mitarbeiter des Hotels Travelcharme Heringsdorf waren herausragend freundlich und jederzeit bemüht unseren Aufenthalt perfekt zu gestalten. Vielen Dank - Mission accomplished!
Besonders hat uns das aufmerksame,freundliche Personal gefallen. Das Essen war sehr gut und das Hotel und die Lage sind einfach Spitze! Das Hallen-Schwimmbad ist für die Anzahl der Hotelgäste einfach zu klein.
Wir haben in diesem Hotel ein wunderschönes Flitterwochenende verleben können. Der Service in allen Bereichen des Hotels war von Anfang an hervorragend und gab uns ein Gefühl eines besonderen Urlaubes.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Super Service
6 / 6
Sehr schön gelegenes und ruhiges Hotel. Umfangreiches Wellnessangebot. Sehr guter Service. Umfangreiches Frühstücksbuffet, abwechslungreiches Essen. Sehr gepflegte Gartenanlage. Nur wenige Schritte zum Strand oder ins Zentrum.
alles in bester Ordnung, sehr freundliches Personal, Auswahl Frühstücksbuffett und Geschmack sehr sehr gut.
Der Pool könnte etwas wärmer sein, ansonsten sehr schöner Wellnessbereich.
Wir waren nach vielen Jahren wieder auf der Insel Usedom und wurden nicht enttäuscht. Ein sehr schönes Hotel in sehr schöner Lage. Die Ruhe im Haus, das nette zuvorkommende Personal - alles sehr angenehm. Wir fühlten uns sehr wohl.