A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Hier ist alles stimmig: Freundlichkeit, Ambiente, Zimmerausstattung, Sauberkeit, Gastronomie, Parken, Sicherheitsgefühl. Ein Ort zum Wohlfühlen.

Wir haben als kleine Familie sehr schöne Tage in diesem Hotel verbracht. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Unser Sohn hat seinen Geburtstag und wir unsere Hochzeit in diesem Haus gefeiert , es war ein unvergesslicher Tag. Wir waren sehr zufrieden und würden dieses Haus erneut auswählen!

Sehr ruhiges sauberes Hotel mit überaus freundlichem personal exellentem Frühstück. Tollen Massagen und wellness Bereich. Leider war im Kaminzimmer nicht immer Personal anwesend längere Wartezeit.

Rechnung wurde nicht erläutert, Bezahlung musste am Anteisetag bezahlt werden, bei Abreise musste noch ein Betrag entrichtet werden, da man sich verrechnet hatte, keine Ahnung warum, bei Anreise wurde Zimmer zugewiesen, welches schon vergeben war, keine ernste Entschuldigung gegenüber der Gäste

Beratung durch Personal an der Rezeption war vorbildlich. Auch beim Frühstück und Abendessen freundliches und kompetentes Personal. Das Essen war ausserordentlich gut, früh wie am Abend. Das Zimmer hatte eine hohe Qualität.

positiv: wir finden im Gothischen Haus arbeitet der beste Barkeeper den wir je erlebt haben, der hat 5Sterne Standard das Servicepersonal beim Frühstück und Abendessen ist ebenfalls sehr aufmerksam und sensationell und wusste schon am 2. Tag welche Getränke wir jeweils zum Abendessen und Frühstück…

Vom Empfang über das Zimmer, das Abendesssen, das Frühstück, der Wellnessbereich bis zur Abreise - es hat uns wieder sehr gut gefallen. Der nächste Aufenthalt ist bereits wieder geplant. Kann es eine bessere Werbung geben?

Super gute Lage des Hotels. Schönes, helles Zimmer zum Hof mit vielen Fenstern; gute Betten/Matratzen für erholsamen Schlaf (+ Kissenmenü); aufmerksames, freundliches Personal; Restaurant in Küche und Service zu empfehlen! Schrankflächen im Zimmer für Kleidung etwas zu klein bei längeren Aufenthalten (2 Pers.).…

Ich habe mich wie immer bei Ihnen wohlgefühlt. Positiv fand ich, dass Sie an meinen Geburtstag gedacht haben. Auch die elektronische Neuerung im Zimmer (Tablet) fand ich gut. Weniger gut war die Tatsache, dass Sie mir und meiner Tochter am 1.Juli kein Mittagessen servieren wollten mit der Begründung, dass Sie eine…

Sehr gute Innenstadtlage; Geschmackvolle und sehr gepflegte Einrichtung; Sehr sauber; Schöner Saunabereich mit gut funktionierender Dampfsauna; Fitnessraum eher spärlich ausgestattet; Keine exakte Temperaturwahl der Belüftung/Klimaanlage im Zimmer möglich; kein Wasserkocher i Zimmer; Gute Bar; Kleine Speisekarte;…