- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir sind vor 3 Tagen aus diesem Hotel zurückgekommen und würden am liebsten direkt in den nächsten Flieger steigen! Es war ein wunderschöner Urlaub. Die negativen Bewertungen kann ich in keinster Weise nachvollziehen! Für offen stehende Fragen stehe ich gerne zur Verfügung! Ich habe schon ca 10 Hotels in Tunesien besucht und denke das ich eine sehr realistische Bewertung abgeben kann! Wir sind mit 3 Erwachsenen und 1 Kind (16 Monate) angereist und hatten DZ + EZ mit Kind gebucht. Der Reisezeitraum waren die ersten 2 Wochen im September. Kurz vor unserer Anreise hatte ich in einer Email an die Reservierungsleitung darum gebeten, das wir die Zimmer nebeneinander bekommen, ruhig gelegen und das wir zumindest eins davon direkt morgens beziehen möchten da wir eine sehr frühe Anreise hatten. Auf meine Anfrage bekam ich zwar keine Antwort- jedoch wurde alles innerhalb weniger Minuten möglich gemacht! Der Check-in verlief ohne Probleme. Deutsche Verständigung war kein Problem! Safe befindet sich kostenfrei im Zimmer und kann mit persönlichem Code versehen werden. Geld wechseln von 10-23 Uhr neben der Rezeption. Zur Zeit ist ein sehr guter Kurs: 1 €- 1,895 Dinar Das Hotel besteht wie schon des öfteren erwähnt aus 2 größeren Komplexen, einmal das El Mouradi Hammamet- 5 Sterne und dann das El Menzah- 4 Sterne. Die Größe des Hotels beeinträchtigt den Service nicht. Dazu später mehr! Der Unterschied zwischen den 5 bzw 4 Sternen besteht darin, das man wenn man im 5* untergebracht wird alle Leistungen des anderen Hotels nutzen darf- andersrum jedoch nicht (Restaurants, Bars usw) Die Gästestruktur war sehr gemischt. Sowohl altersmässig als auch die Nationalitäten. In der 1. Woche waren einige Holländer, Italiener, Franzosen, Engländer und sehr wenig Deutsche da. In der 2. Woche reisten sehr viele kroatische Gäste sowie einige Osteuropäer an. KEINE Nationalität ist negativ aufgefallen. Es war ein sehr harmonisches Miteinander! Man hat sich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt, es wurde niemand bevorzugt. ----> Wer ständig auf der Suche nach Mängeln oder Kritikpunkten ist, der wird bestimmt was finden. Aber warum sich selbst den Urlaub durch solche Kleinigkeiten vermiesen? <------- Hennatattoos: Würde ich definitiv im Hotel machen! Kostet etwas mehr wie ausserhalb, aber es ist verträgliche Farbe! Draussen wird oft gepanscht und dadurch kommt es zu Hautreizungen. Der Tattoo-Man im Hotel macht wunderschöne Sachen. Am Tag vor Abreise wird das Tattoo nochmals aufgefrischt. Disco: War im Hotel vorhanden, den Lärm hat man kaum mitbekommen. Ich habe nur einmal reingeschaut aber es war nichts los. Wir waren dann 2 mal ausserhalb feiern. Einmal in Hammamet Yasmine im „Ibiza“ , und dann in Hammamet im „Latino“ (ehemals British Bar), das Calipso wäre auch zu empfehlen. Ausflüge: Wir haben keine mitgemacht da wir schon einige Male in Tunesien waren. Ich persönlich würde die Touren Tunis/Sidi bou Said oder auch Richtung Sousse/Port el Kantaui... nicht mit Reiseveranstalter machen, sondern mit Louage hinfahren. Verkäufer am Strand: Die meisten sind recht unaufdringlich. Aufpassen bei dem Obstverkäufer :D Er kommt an, lässt probieren und verlangt dann plötzlich Geld... wir hatten da eine ziemliche Diskussion weil wir es anders kennen (einfach so probieren...)- letztendlich haben wir ihm noch 2 Bananen abgenommen und dann etwas über dem üblichen Preis bezahlt. Die Security vom Strand hat sich das ganze grinsend angeschaut- war aber bereit einzugreifen.
Die Zimmer entsprechen vollkommen der Katalogbeschreibung sowie den Bildern. Es ist eigentlich nichts hinzuzufügen. Die Reinigung war in Ordnung, wir hatten keinerlei Beschwerden. Trinkgeld gab es erst nach ein paar Tagen- die einzige Änderung war das wir dann mal Blümchen im Zimmer hatten^^ Sauber war es mit und ohne! Handtücher wurden täglich gewechselt, Minibar mit 1 Flasche Wasser und 1 Softdrink aufgefüllt. Klimaanlage konnte man selbstständig regulieren- kalt sowie warm bzw auch ganz aus. Jedes Zimmer hat einen Balkon mit Tisch, 2 Stühlen und Wäscheständer. Im Zimmer selbst ist noch eine kleine Sitzecke, ein großer Spiegel und Föhn. Babybett konnte problemlos untergebracht werden. Es ist etwas schmaler wie von zuhause gewohnt- meine Tochter hat sich des öfteren beim umdrehen den Kopf gestoßen. Die meisten Zimmer liegen zum Pool hin- bis ca 23:30 konnte man von dort die Musik usw hören. Den Lärm von der Bar, den Gängen usw hat man jedoch nur mitbekommen wenn man die Tür geöffnet hat! Wenn die „Bitte nicht stören“ Karte hing wurde sich grundsätzlich dran gehalten-egal zu welcher Zeit. Das Zimmer wurde dann nachträglich gemacht.
Wer hier nichts findet ist selbst schuld! Es war immer total lecker und für jeden Geschmack was zu finden. Man konnte echt rund um die Uhr essen wenn man wollte. Frühstück von 6-10,danach noch Kleinigkeiten in der Bar... Es gab verschiedene Baguettes, Brötchen, süße Sachen, Croissants... verschiedene Eierspeisen (weiche+ harte Eier, Spiegelei, Rührei, Omlettes nach Wunsch, Crepes.....), warme Speisen (Speck u Würstchen, tunesische Spezialitäten, Milchreis, Grieß....), Salate Müsli und Joghurts, 5 Sorten Marmelade, Honig, Schokocreme...3 Sorten Wurst und Käse...frische Säfte, die Säfte aus dem Automaten, warme Getränke....... wirklich alles.... Mittags und Abends war ein kalt-warmes abwechslungreiches Buffet. Es war grundsätzlich ein Bereich mit tunesischen Speziälitäten, 3 Sorten Fleisch, 2 Sorten Fisch, verschiedenes Gemüse und Beilagen... eine Station wo Nudeln verschieden zubereitet wurden und Fleisch frisch gebraten wurde- alle 3 Tage auch Garnelen oder Fisch. Ein rieeeesen großes Dessertbuffet mir verschiedenen Kuchen und Cremes- einfach nur lecker, nicht zu süß wie man es oft kennt. Obst und Eis... Sehr schön dekoriert- darauf wurde überall großen Wert gelegt, man kam aus dem Staunen kaum noch heraus! Einziger Minuspunkt- die Wärmebehälter funktionierten nicht soo gut, das essen war teilweise nur lauwarm. Den ganzen Tag über hatte man die Möglichkeit an verschiedenen Snackbars oder am Pool bzw Strand noch zu essen... Pizza, Sandwiches, Crepes, Eis, Popcorn usw....frisch gepresste Säfte, Milchshakes... Also verhungern kann man ort nicht! Zudem hatte man die Möglichkeit sich einen Tisch in den 3 a la carte Restaurants zu reservieren. Das haben wir allerdings nicht genutzt.
Ich sage nur- Wie ihr den Leuten gegenüber seid- so sind sie auch zu euch! Wir sind mit einem freundlichem Gruß oftmals auf arabisch auf alle zugegangen, haben nach 3 Tagen erstmals Trinkgeld gegeben und wurden verwöhnt vom feinsten... Kaum waren wir morgens auf der Terasse kam „unser“ Kellner ohne das wir was sagen mussten mit unseren Getränken, immer einen Fruchtcoctail –liebevoll dekoriert, und frischen Saft für meine Tochter. Sobald unsere Gläser leer waren kam schon Nachschub! Ohne Bestellung! Wir haben im Gegensatz zu anderen ohne Probleme Wasser in Flaschen bekommen und uns wurde jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Meine Tochter (16 Monate) wurde heiß und innig geliebt und jeder Kellner hat sich immer wieder einige Momente Zeit genommen und mit ihr geschäkert oder sogar am Pool getanzt^^ Beim Essen hatten wir unseren Tisch oftmals dekoriert, Getränke waren da sobald man uns gesehen hat und ein Kinderstuhl war immer reserviert. Wir haben nicht ständig Trinkgeld gegeben- Freundlichkeit und Respekt bewirkt viel mehr! Meine Kleine hat die Herzen im Sturm erobert, so das selbst der Oberkellner zu kleinen Späßchen mit ihr bereit war. Wenn ich mal nichts zu essen für sie gefunden habe- wure mir auf Nachfrage auch einfach noch etwas anderes gebracht! DANKE an das gesamte Team...wir haben uns rundum wohl gefühlt und waren vollstens zufrieden! Der Service bezieht sich ja auch auf die Reinigungskräfte- man konnte sich nicht beschweren! Die Mädels waren von morgens bis abends unterwegs, haben überall nach dem rechten geschaut und wenn man noch ein Anliegen hatte wurde es sofort berücksichtigt. In der gesamten Anlage war es grundsätzlich sauber, egal wo man geschaut hat. Verständigung klappte fast überall auf deutsch, ansonsten kam man mit englisch sehr gut vorran. Beschwerden hatten wir persönlich keine, jedoch haben wir von einem anderen deutschen Pärchen erfahren das unverzüglich dafür gesorgt wird das sich etwas ändert. Ebenso haben wir ein Pärchen aus Nigeria kennengelernt- 1 der Saison-Angestellten hat mehrfach diskriminierednde Witze gemacht- er wurde direkt beurlaubt und es wurde ihm untersagt das Hotel in der Zeit des Aufenthaltes zu betreten.
Das Hotel liegt im neueren Touristenviertel Hammamet Yasmine. Der Transfer vom Flughafen Monastir betrug 1h 45 Min- wir waren das 6. Hotel das angefahren wurde. Ab nächstem Jahr wird schätzungsweise der neue Flughafen für Hammamet Reisende angeflogen- Transfer ca 30-40 Minuten. Direkt benachbarte Hotels sind das Yasmine Beach; Vinnci Lella Baya und Iberostar Solaria Zum Strand sind es nur wenige Meter. Man muss eine 4 spurige Strasse überqueren- Achtung, chaotische Autofahrer^^^ Am Strand befindet sich eine All inclusive Bar wo es alkoholfreie Getränke gibt. Auf FREUNDLICHE Nachfrage bekommt man das Wasser auch in Flaschen! Ebenso in der InnenBar. Die Toiletten und Duschräume am Strand sind recht sauber- lediglich etwas sandig. Auch im Hotel kann man die Toiletten ohne weiteres benutzen- die Putzfrau ist halbstündlich zur Kontrolle. Wenn man vor dem Eingang des El Mouradi steht, und links Richtung Strand geht befindet sich die schon erwähnte Strasse. Dort kann man in beide Richtungen spazieren gehen und findet nach wenigen Metern die ersten kleinen Shops. Ich empfehle rechts runter zu gehen. Dort ist ein etwas größeres Shoppingcenter und man geht automatisch Richtung Hafen. Wenn man direkt vor dem Hafen steht und wieder rechts geht, kommen nochmals viele kleine Geschäfte. Zur neuen Medina und dem Cartaghe Land (Vergnügungspark) geht man vom Hotel aus rechts. Man sieht das Schild schon vom Hotel. Leicht rechts halten und man landet direkt dort. Auch die Strasse vor der Medina hat noch viele kleine Shops. Taxis findet man auch zu jeder Zeit dort- ebenso die Haltestelle der Bimmelbahn. Leider wird Hammamet Yasmine merklich immer mehr zum Touristenort. Das besondere Flair von Tunesien geht langsam etwas verloren. Wenige Meter von der Medina befindet sich noch ein etwas neuerer Park mit Hüpfburgen und Fahrattraktionen für Kinder, sowie ein neuer Aqua Park mit mehreren Wasserrutschen. Zur alten Medina nach Hammamet fährt man mit Taxi ca 10 Minuten und zahlt maximum 6,5 Dinar. Oder mit der Bimmelbahn 25 Minuten für 5 Dinar pro Person.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Man muss bedenken das man nicht in einem Clubhotel ist... es ist sehr wenig Animation den Tag über. Morgens ist Stretching,Boccia am Strand, Dart und Bogenschießen-ungefähr zeitgleich und jeweils in 2 Gruppen. Mittags Wassergymnastik in 2 Pools, anschließend Clubtänze im Wasser (sehr spaßig :D ) und dann wieder Ruhe. Gegen Nachmittag ist noch mal Dart und Wassergymnastik. Gelegentlich fand ein arabisch Kurs statt. Nochmal Clubtänze gegen 17 Uhr und das wars. Den Mittelpunkt der Anlage bilden 2 Süßwasser und 1 Salzwasserpool- jeweils mit abgetrenntem Kinderbereich und kleiner Rutsche. Leider waren die Pools nicht beheizt. Aber es ist noch ein Hallenbad vorhanden. Liegen/Auflagen und Schirme sind reichlich vorhanden- selbst wenn die netten "Ich-reservier-um-5-meinen-Platz" Herrschaften unterwegs waren^^ Es gibt 3 Kinderspielplätze, 2 Miniclubs die sich allerdings eher draussen aufgehalten haben. Desweiteren sind Tischtennisplatten und einige Spielautomaten vorhanden. Strand war schnell ereichbar, sauber und ebenfalls immer Platz. Als wir da waren hatten wir sehr hohe Wellen und es war laut-haben uns deswegen mehr am Pool aufgehalten. Abendanimation.... na ja- da ist man besseres gewohnt. Es war jetzt nicht so das ich sagen konnte wooow das war toll. Ich habe mehr erwartet für ein 4 bzw 5 Sterne Hotel. Um 20:15 sollte Minidisco sein. Das hat sich des öfteren mal bis 21 Uhr verschoben. War aber ansonsten sehr süß gemacht. Die Kinder wurden meistens abgeholt und mit zur großen Showbühne genommen. Die Bühne ist sehr hoch- finde ich persönlich sehr gefährlich vor allem für die kleinen Kinder- man war nur am laufen damit sie nicht vom Rand runterfallen. Es gab des öfteren Stürze von der Treppe (zum Glück glimpflich ausgegangen) weil zu sehr getobt wurde. Die Lieder der Minidisco waren im großen und ganzen die gleichen was ja auch üblich ist- jedoch waren die scheinbar nicht auf einer Cd sondern wurden wahllos zusammengemischt. Es kam also vor das nen Lied angespielt wurde und nach ein paar Sekunden ein anderes lief. Die Reihenfolge variierte auch immer mal. Gegen 21:30/ 22:00 fand eine Show statt. Im großen und ganzen waren es mehr Spiele (Miss/Mister Wahl, Männer gegen Frauen, perfektes Pärchen....) 1 mal die Woche kamen Tänzerinnen für eine Folklore Show bzw ein Fakir. Einmal wurde eine Cabarett Show vom Animationsteam gemacht- sie war ok, aber man merkte deutlich das die Animateure es nicht gewohnt sind selber Shows zu machen. Nichts desto trotz war der Großteil von ihnen immer gut drauf, einige haben immer wieder Zeit mit meiner Tochter verbracht (das kam bei anderen Kindern eher selten vor) und sich einfach süß um sie gekümmert! Ein dickes Danke an dieser Stelle an Hamza, Gaby und Skander- ihr habt viel dazu beigetragen das meine Maus ganz viel Spaß hatte! Im Hotel selbst waren ein 2 kleine Shops wo man über Knabbersachen, Souveniers und Kleidung alles bekam. Sehr nette Verkäufer- unaufdringlich und kinderlieb. Meine Kleine durfte da nach Lust und Laune den Shop erkunden und bekam immer wenn sie wieer gegangen ist einen Lolli geschenkt ;)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Viola |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |
Dear Viola, We are truly grateful that you have shared your successful experience at our hotel. We wholeheartedly thank you for your praise, which we share with all our teams serving you. We look forward eagerly to your next family visit with joy and anticipation. Thank you once again for your trust. Best regards, Guest Relations of EL MOURADI HAMMAMET Hotel.