Corona: Alle Reisehinweise, Umbuchungs- und Stornierungsmöglichkeiten
Informationen des Hoteliers zu Corona-Maßnahmen
Update: 2020-07-22
- Überprüfen Sie die Körpertemperatur des Gastes durch einen geschulten Mitarbeiter, bevor Sie das Hotel betreten.
-Alle Gepäckstücke müssen vor der Begleitung in die Zimmer desinfiziert werden.
- Erhalten Sie von jedem Check-in-Gast die Aufzeichnung der letzten 14 Tage. Der diensthabende Manager überweist alle kranken Gäste oder verdächtigen Fälle an das Krankenhaus, um eine medizinische Untersuchung gemäß den Prima Life-Richtlinien für Verdachtsfälle durchzuführen.
- Der Haupteingang, die Hotellobby und der Schreibtisch werden stündlich mit qualifiziertem Desinfektionsmittel besprüht.
-Stifte werden nur einmal verwendet und der Gast behält sie.
-Der Sterilisatortunnel, der am Hoteleingang installiert werden soll
Check-In-Verfahren
- Mitarbeiter an der Rezeption zur Verwendung der PSA und des Alkoholspray-Desinfektionsmittels vermeiden, die Hände mit dem Gast zu überprüfen.
-Desinfizieren Sie alle im Front Office erhältlichen Boxen, die alles enthalten, was dem Gast gehört, z. B. den Zimmerschlüssel.
-2 Meter einen Mindestabstand zwischen den Gästen untereinander und den gleichen für das Personal.
-Rezeptionsbereiche und Front Offices müssen dreimal täglich mit Chlor gereinigt werden (gemäß den Anweisungen der WHO).
- Händedesinfektionsmittel sind jederzeit im Empfangsbereich vorhanden.
-Lobby-Einstellbereiche werden nach den Mindestabständen angeordnet.
- Es dürfen nicht mehr als zwei Erwachsene im Zimmer untergebracht werden, und die Zimmer müssen von der Familie mit maximal 2 Säuglingen / Kindern berücksichtigt werden
Gästezimmer
-Alle Zimmer werden nach der Abreise und vor dem Check-In mit Reinigungsmittel und Desinfektionsmittel gereinigt, einschließlich aller Details im Zimmer, wie z. B. der Fernbedienung.
- Regelmäßige Schulung aller HK-Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter über alle Vorsichtsmaßnahmen informiert sind, die beim Umgang mit dem Gast zu beachten sind.
-HK Trolleys neu angeordnet und von einem flüssigen Desinfektionsmittel & PSA bereitgestellt.
- Chlor mit 1000 ppm wird zur Desinfektion verwendet.
-Wir verwenden spezielle Kleidung, Scheuer (Schwämme) und Taschen.
-Wir erhöhen die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion.
-Wir versorgen das Housekeeping-Team mit ausreichend Desinfektionsmitteln; PSA und andere Lieferungen.
Gästeeinrichtungen
-Alle Einrichtungen, öffentlichen Bereiche und Toiletten der Gäste müssen mindestens dreimal gereinigt und während des Tages und nach jeder Benutzung regelmäßig gereinigt und desinfiziert werden.
-Alle Schwimmbäder müssen durch das Maximum von CL 5% & PH besser kontrolliert und 4-mal täglich überwacht werden.
-Nach der Nutzung jedes Gastes sowie nach der Schließung der Bereich um den Strand und die Pools, einschließlich Tische, Liegestühle, Sonnenliegen, Utensilien usw.; gereinigt und desinfiziert werden.
- Persönliche Hygiene- und Hinweisschilder für Gäste, die vor der Nutzung von Schwimmbädern über die erforderliche Dusche informieren.
- Es müssen genügend Duschen um jedes Schwimmbad herum vorhanden sein, um einen ordnungsgemäßen Desinfektionsprozess vor der Verwendung des Schwimmbades sicherzustellen.
- Anzahl der zu minimierenden Sonnenliegen, um den minimalen Sicherheitsabstand einzuhalten.
- Die Körpertemperatur der Gäste muss vor der Nutzung des Schwimmbades mindestens zweimal täglich überprüft werden.
-Superchlorierung alle 3 Monate zusätzlich.
-Sanitizer-Spender müssen in allen Eingängen von öffentlichen Bereichen und Gebäuden verfügbar sein.
Lebensmittelsicherheit, Küchen & Restaurants
-Unsere Mitarbeiter führen persönliche Hygiene durch, wobei sie sich auf häufiges regelmäßiges Händewaschen und Hustenhygiene konzentrieren. streng.
-Service-Mitarbeiter stellen sicher (und bitten die Gäste), am Eingang des Restaurants Desinfektionsgel zu verwenden.
-Neue Einrichtung für die Tische und Stühle der Restaurants, um sichere Abstände zwischen den Tischen einzuhalten. Die Tischanordnung wurde auf einen Abstand von 2 m voneinander eingestellt.
- Pro Tisch sind maximal vier Personen erlaubt.
- Wir halten die höchste Reinigungsstufe für unsere Buffets aufrecht.
- Esstische und Stühle werden vor dem Servieren neuer Gäste mit einem dafür vorgesehenen Desinfektionsmittel gereinigt, damit unsere Gäste in allen Restaurants ein angenehmes und sicheres Speiseerlebnis finden.
-Alle Geschirr einschließlich Salz- und Pfefferstreuer, Menüs werden täglich gereinigt und desinfiziert.
-HACCP-System muss entsprechend aktualisiert werden, um jederzeit eine sichere Umgebung zu gewährleisten.
- Die Anzahl der Mitarbeiter an einem Küchenort ist so gering wie möglich, um überfüllte Räume zu vermeiden und den Arbeitsplatz jederzeit sicher zu halten.
- Überwachung aller F & B-Mitarbeiter und Anwendung der Körpertemperatur
-Die Hotelbesucherrichtlinie muss entsprechend aktualisiert werden, um den kontinuierlichen Prozess der Körpertemperaturprüfung und des Desinfektionsprozesses für Fahrzeuge zu gewährleisten.
-Lieferanten von Waren und Dienstleistungen Auftragnehmer folgen sicheren Arbeitssystemen, um die Verbreitung von COVID-19 zu verhindern.
- Zusätzliche Reinigungszeiten und kontinuierlicher Prozess der Küchenreinigung auf Alkoholbasis für Oberflächen und Chlorbasis für Böden und Wände
Zusätzliche Reinigungszeiten und kontinuierlicher Prozess der Restaurant-Desinfektion mit einer Alkoholbasis für Tischoberflächen und einer Chlorbasis für Böden und Wände.
- Regelmäßige Schulung für alle Mitarbeiter von Kitchen & F & B, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter über alle Vorsichtsmaßnahmen informiert sind, die beim Umgang mit dem Gast zu beachten sind, sowie über die Vorsichtsmaßnahmen für Desinfektionstunnel und persönliche Hygiene.
- Weitere Schilder, Flyer und Poster zu COVID-19 müssen in der Küche angebracht werden.
-Die Kaffeemaschinen, Getränkeautomaten und andere (insbesondere Orte, die häufiger von der Hand der Gäste berührt werden) sollten mindestens nach jedem Service und häufiger gereinigt und desinfiziert werden.
-Alle Porzellan-, Silber- und Glaswaren sollten in einer Geschirrspülmaschine (einschließlich nicht benutzter Gegenstände) gewaschen und desinfiziert werden, da sie möglicherweise mit den Händen von Gästen oder Mitarbeitern in Kontakt gekommen sind.
-Um wieder Plastikbecher, Gabeln, Löffel und Messer zu verwenden.
Anweisungen und Schilder, die allen Hotelgästen und Mitarbeitern bekannt gegeben und erinnert werden müssen
- Waschen Sie Ihre Hände häufig oder verwenden Sie unsere Spender mit Händedesinfektionsmittel.
- Halten Sie soziale Distanz zwischen Ihnen und anderen aufrecht.
-Vermeiden Sie Händeschütteln und Umarmungen.
- Husten Sie in ein Papiertuch, das Sie wegwerfen. dann wasche deine Hände.
-Wenn Sie kein Papiertuch haben, husten Sie im Ellbogen, um die Ausbreitung von Lufttröpfchen zu verhindern.
- Vermeiden Sie es, Gesicht, Augen, Nase und Mund zu berühren.
