Hotel Paraiso Maya

Mit dem Privattransfer (absolut keine Wartezeiten) sind wir ruck zuck angekommen. Das Hotel Paraiso Maya ist einfach traumhaft. Die Architektur ist atemberaubend. Man muß es einfach gesehen haben. Die Pyramide, wo sich die Bar befindet, erstrahlt abends in wunderschönen verschiedenen Farben. Ein absoluter Blickfang. Die riesige, sehr gepflegte, weitläufige und überwiegend naturbelassene Gartenanlage ist ein Traum. Die Zimmer sind noch nagelneu, nicht abgewohnt, super sauber, sehr groß und schön eingerichtet. Alle…

Das Hotel hatte eine gute Lage, tollen Service im Restaurant und an den Bars. Ich würde es weiterempfehlen, da man durch die Größe der Anlage, die Freizeitmöglichkeiten etc. immer was zu sehen hat und es nicht langweilig werden kann! Ausserdem war das Essen 1A!

Unterbringung im verwahrlosten, reparaturbedürftigen Nebengebäude. 80 % der Gäste Italiener welche die eigene Reisegesellschaft im Hotel haben. Service und All-Inclusive Leistungen der Animation nur für Italiener. Nur die Mexikaner behandeln die internationalen Gäste gleich nett. Nicht mit Neckermann buchen (ist momentan dort nicht mehr buchbar - denke auf Grund der Beschwerden der Gäste). DER-Tour und ITS verlegten ihre Gäste, wir bekamen 14 TG keine Reiseleitung zu sehen! Dann schrieb sie die Mängel…

Für italienische Gäste bestens geeignet. Deutsche Gäste erhalten kaum Betreuung. Das Hotel ist nur für italienisch sprechende Gäste zu empfehlen. Der Rest wird von der (ital.) Hotelleitung und der (span.) Animation ignoriert.

Laut Prospekt sind die Zimmer im Hauptgebäude etwas neuer und moderner eingerichtet. Das hört sich gut an, in der Realität sah es aber so aus, dass die Zimmer im Nebengebäude vergammelt waren. Während das Hauptgebäude modern und angemessen war, so ließ man die Zimmer der Nebengebäude verfallen. Schimmel im Bad und an der Klimaanlage, abgerissene Vorhänge und herausgerissene Fensterrahmen. Ständig nasser Fußboden im Bad, Toilette funktionierte nur eingeschränkt, deutlicher Modergeruch in den Zimmern. Strand war Top,…