Hotel Mono Suites

Wir haben dieses Hotel mit einer sicheren Buchung über HRS gebucht. Als wir dort ankamen, hatte man jedoch kein Zimmer für uns zur Verfügung. So standen wir um 23.00 Uhr in Istanbul ohne Unterkunft. Uns wurde vorgeworfen, wir hätten nicht reserviert bzw. unsere Reservierung wieder storniert. Erst nach einem Anruf bei HRS, die gedroht haben die Zusammenarbeit aufzukündigen, wenn man sich nicht um uns kümmert, hat sich der Rezeptionist um eine Alternative bemüht. Wir sind dann für eine Nacht im Hotel Harmony…