Hanting Express Hangzhou West Lake Middle Zhongshan Road

Für eine Nacht war das Hotel angemessen. Das Hotel ist gut gelegen um zu Fuss die Stadt etwas zu erkunden. Achtung, nur für Chinese Citizens

Das Hanting Express Hangzhou West Lake in der Middle Zhongshan Road liegt sehr zentral. Der Eingang ist ein bisschen versteckt. Die Lage ist sehr gut. Das Hotel ist schon ein wenig älter, die Zimmer sind jedoch noch in einem guten Zustand. Leider ist das Personal im Hotel total überfordert mit Buchungen über westliche Buchungsplattformen, was dazu führen kann, dass man mitten in der Nacht trotz Reservierung ohne Hotelzimmer dasteht. Fazit: Das Hotel ist gut, der Service mangelhaft.

Leider hatten wir große Probleme mit unserer Hotelreservierung. Hier sollte man vorsichtig sein, wenn man die Buchung über eins der großen Internetbuchungsportale macht. Aufgrund der Sprachbarriere es extrem lange gedauert eine Lösung zu finden. Das Hotel ist sonst im Allgemeinen sauber und der Zimmerpreis ist ok.