Lieber Carsten, vielen Dank für Ihre Anfrage 😊 Bitte beachten Sie, dass unser Hotel über keine Aufzüge verfügt. Gerne empfehlen wir Ihnen jedoch, sich vor Ihrer Anreise per E-Mail an unser Guest Relations Team zu wenden und dabei Ihre Reservierungsbestätigung mitzuschicken. So können wir versuchen, Ihnen ein Zimmer im Erdgeschoss zuzuteilen. E-Mail: gr@serenityhotelsegypt.com Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
Carsten am 6. Mai 2026
Hallo, meine Frau kann nicht gut Treppen steigen. Gibt es Fahrstühle im Hotel?
Sherif vom Hotelam 6. Mai 2026
