Hallo Britta, die Email Adresse der Guestrelation lautet : deluxe.gr@thediamondhotels.com Ich habe die Guestrelation schon 2x angeschrieben, wegen Infos zum Hotel, da wir fürs nächste Jahr gebucht haben. Ich habe auch 2x eine nette und aussagekräftige Antwort bekommen. Also alles super 👍
Britta am 22. Oktober 2023
Und letzte Frage, kann man das Hotel direkt wegen eines Zimmerwunsches anschreiben (spez. Email am Empfang?, oder Ansprechpartner?)
Ulrike am 7. November 2023
Silvia am 31. Oktober 2023
Unser Reisebüro hat unseren Zimmerwunsch vorab an das Hotel gesendet und angeblich kann nichts an. Vorort haben wir das dann versucht zu regeln, mit mäßigen Erfolg. Im Nachhinein haben wir festgestellt, dass wir besser zur Gästebetreuung gegangen wären. Also am besten am die Gästebetreuung wenden. Email habe ich da leider keine.
Manuela und Maik am 22. Oktober 2023
Ich habe das Hotel 4x angeschrieben, es kommt keine Antwort. Auch werden Fragen hier vom Hotel nicht beantwortet :(
Susanne am 22. Oktober 2023
Frage kann ich leider nicht beantworten. Wir haben unsere Zimmer Vorort bekommen.
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