Sehr geehrte Frau Claudia, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Sauna wir von unserem externen Wellnessbereich geführt und ist kostenpflichtig, anbei die Preisliste https://www.wellnesscanarias.com/es/ Für weitere Anfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit sonnigen Grüssen
Hallo zusammen,
gibt es im Hotel eine Sauna?
Wenn ja, ist die Nutzung kostenfrei?
Falls nicht, was kostet sie?
Gibt es Saunahandtücher?
Danke
Hallo Urlauber und Hotelteam, das Grand Taoro ist immer noch ein Rohbau und es wird fleißig gearbeitet . Wie ist die Lärmbelastung zur Zeit?
Sehr geehrter Herr Hans, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Es ist richtig, dass das Grand Taoro noch im Umbau ist, aber die Lärmbelästigungen sind gering. Deshalb denke ich, dass einem ruhigen Urlaub in unserem Hotel nichts im Wege steht. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit sonnigen Grüssen
Hallo Hotel Team, ist es ratsam in der Zeit vom 22.12.24 bis zum 02.01.25 einen Stellplatz für den Mietwagen zu buchen? Wie hoch sind die Kosten?
Am besten, Frau Kögl im Hotel kontaktieren. Die kann Genaueres sagen.
Kann man sich im Garten auch mit dem Liegestuhl auf die Wiese/unter die Bäume legen?
Sehr geehrte Frau Ingrid, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Das kleine Pool liegt praktisch in der Wiese und es ist sehr schön dort zu ruhen. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Mit sonnigen Grüssen
Wie ist denn das Wifi/W-Lan im Hotel. Benötige es dienstlich.
Sehr geehrter Herr Michale, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Unser Wlan ist kostenfrei und funktioniert normalerweise sehr gut, nur mit dem Iphone gibt es manchmal Probleme, aber wir sind dabei dies zu beheben. Falls Sie Problem am Zimmer mit der Verbindung haben, wenden Sie sich bitte bei der Rezeption Bescheid zu geben, damit wir Ihnen unsere interne Verbindung zur Verfügung stellen können. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit sonnigen Grüssen
Hallo, gibt es die Möglichkeit veganes Essen bei ihnen zu erhalten?Ich muss mich aus gesundheitlichen Gründen vegan ernähren und bin darauf angewiesen
Sehr geehrte Frau Ana-Maria,Vielen Dank für Ihre Anfrage. Für unsere veganen Gäste haben wir auf Anfrage spezille Gerichte, die immer frisch zubereitet werden. Bitte setzen Sie sich bei Ankunft mit dem Servicepersonal im Restaurant in Verbindung, damit Sie aus unserem Menü, die Gerichte, die Sie möchten, im voraus wählen können. Wir können Ihnen auch unser Menü im vorhinein zukommen lassen. Bitte schreiben Sie uns ein E-Mail an: rrpp@hoteltaorogarden.com Mit sonnigen Grüssen
Hallo, wir kommen Anfang Januar in dieses Hotel. Gibt es denn Handtücher am Pool inklusive?
Sehr geehrte Frau Marion, Vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihre Buchung. An der Rezeption bekommen Sie ein Poolhandtuch für 10 Euro Kaution, die Sie aber nach Rückgabe wieder zurückbekommen. Das Wachen der Handtücher kosten 1 Euro, um der Nachhaltigkeit zu dienen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit sonnigen Grüssen
Wie sieht es mit veganer Verpflegung aus?
Sehr geehrte Frau Anja, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Für unsere veganen Gäste haben wir auf Anfrage ein eigenes Menü. Bitte setzen Sie sich bei Ankunft mit dem Servicepersonal im Restaurant in Verbindung, damit Sie aus unserem Menü, die Gerichte, die Sie möchten, im voraus wählen können. Wir können Ihnen auch unser Menü im vorhinein zukommen lassen. Bitte schreiben Sie uns ein E-Mail an: rrpp@hoteltaorogarden.com Mit sonnigen Grüssen
Sehr geehrte Frau Kögl,
Wir kommen zu Ihnen am 7.11. für 2 Wochen. Wir möchten ein Upgrade von HP auf AI für 20€ /Person. Geht das vor Ort oder vorab?
Sehr geehrter Herr Peter, Bitte schreiben Sie mir privat ein E-Mail an : rrpp@hoteltaorogarden.com, da ich ohne Nachnamen Ihre Reservierung nicht nachvollziehen kann, um Ihren Kundenwunsch zu notieren. In Erwartung auf Ihre Antwort. Mit sonnigen Grüssen
Kann man draußen essen?
Sehr geehrte Frau Cornelia, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Das Buffet können unsere Gäste nur im Restaurant Drago geniessen, denn unsere Aussenterrasse ist nicht für alle Gäste gross genug, deshalb haben wir auf diese Möglichkeit ganz verzichten müssen. An der Poolbar können Sie aber draussen Snacks geniessen. Für weitere Fragen stehe wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit sonnigen Grüssen