Sehr geehrte Frau Dunja, vielen Dank, dass Sie sich für das The Royal Senses entschieden haben. Bezüglich des Kinderbettes können Sie uns gerne vorab per Mail kontaktieren: info@troulisroyalcollection.com und reservations@troulisroyalcollection.com https://theroyalsenses.troulisroyalcollection.com/ Mehr Informationen finden Sie auf unserer Website: Sonnige Grüße, Ihr Team vom The Royal Senses
Hallo, wir haben eine Suite im Juni gebucht und kommen mit unserer 2-jährigen Tochter. Wo und wie können wir ein Kinderbett reservieren?
MfG
Wie kann es sein das von überall bei Schnäppchen Seiten jetzt schon um einiges Günstigere Halbpension Preise zufinden sind als direkt beim Hotel?
Sehr geehrter Herr Simon, vielen Dank für Ihr Interesse und den damit verbundenen Hinweis. Dieser erstaunt uns offen gesagt sehr und wir werden der Sache gerne nachgehen. Wir hoffen, Sie bald bei uns zu begrüßen und senden sonnige Grüße, Ihr Team vom The Royal Senses
Ist die Anlage Ende Mai sicher im Betrieb? Was passiert, wenn ich buche, aber Sie nicht fertig sind? Wir reisen mit 2 Kindern (7 und 10)
Sehr geehrte Frau Martina, die Eröffnung ist für Ende April geplant, insofern denken wir nicht, dass Sie sich Sorgen machen müssen. Wenn der sehr unwahrscheinliche Fall eintritt, dass sich die Eröffnung verzögert, wird Ihr Reiseveranstalter Ihnen eine entsprechende Alternative anbieten. Aber wir gehen zuversichtlich davon aus und arbeiten intensiv daran, dass die Eröffnung reibungslos und planmäßig stattfindet. Sonnige Grüße und hoffentlich bis bald, Ihr Team vom The Royal Senses
Wir würde im Juli bei Ihnen reservieren. Haben ein 2 jähriges Kind dabei. Gibt es bei Ihnen einen Strand der flach ins Wasser geht? Danke
Sehr geehrte Frau Christiane, unsere künstlich angelegten Sand-/ Kieselstrände fallen alle "normal" ab - also weder sonderlich steil noch sehr flach. Für Kinder sind sie aber durchaus geeignet. Sonnige Grüße, Ihr Team vom The Royal Senses
Garantieren Sie die 100 % ige Fertigstellung bis August ? Sandstrand vorhanden ? Fährt ein Bus in die Stadt ? Taxi bis Retymnho kostet wieviel ?
Sehr geehrter Herr Marco, unser Anspruch an uns selbst ist natürlich, weit vor August zu 100% fertig zu sein. Wir öffnen ja schon im Mai. Künstlich angelegte Sandstrände finden Sie bei unserem gegenüberliegenden Schwesterhotel The Royal Blue (Shuttleservice vorhanden). Busverbindungen in verschiedene Städte sind vorhanden, die Bushaltestelle ist ca. 300m entfernt. Ein Taxi nach Rethymnon kostet ca. € 18,-. Sonnige Grüße, Ihr Team vom The Royal Senses
Danke für rasche Info. Bitte um Vorabinfo um welche Autovermietung es sich vorort handelt, damit wir gegebenfalls im vorhinein buchen können.
Sehr geehrte Frau Elisabeth, in aller Regel arbeiten wir mit der Autovermietung Traffic: https://www.trafficrent.gr/ Sonnige Grüße, Ihr Team vom The Royal Senses
Wir haben im September eine Woche im Royal Senses gebucht und würden gerne für ein paar Tage ein Auto ausleihen. Gibt es Vorort Möglichkeiten ? Danke.
Vor Ort ist auf jeden Fall ein Autoverleiher, mit einem Schreibtisch neben der Hotellobby. Haben diesen aber nicht benötigt, da wir von zu Hause über Check24 bereits ein Auto gemietet hatten!
Hallo sind kostenlose Parkplätze vorhanden oder sind diese gegen Gebühr?
Wenn Letzteres dann bitte um Angabe des Tagessatzes.
Wir hatten ein Mietauto über 8 Tage über Check 24 gemietet und hatten hier im Hotel dafür einen kostenlosen Parkplatz, egal wo, es war Oktober und dafür war es jedoch immer noch recht voll, haben zu dieser Zeit aber immer einen bekommen. Wie das in der Hauptsaison aussieht, kann ich leider nicht sagen- was die Anzahl freier Plätze angeht!
Ist da ein Hotelstrand, oder muss man die Liegen am Strand extra bezahlen?
Sehr geehrte Frau Helene, die Liegen und Schirme an unseren Hotelstränden sind für unsere Gäste kostenlos. Sonnige Grüße, Ihr Team vom The Royal Senses
Wie gestaltet sich die Kinderbetreuung und ab wie viel Jahren dürfen Kinder in die Betreuung?
Schöne große
Sehr geehrter Herr Björn, unsere Kinderbetreuung gestaltet sich nach den Bedürfnissen unserer kleinsten Gäste und uns ist wichtig, ihnen auch die kretische Natur nahezubringen. Strenge Altervorgaben sind nicht vorgesehen, schließlich ist jedes Kind anders. Hier finden Sie mehr Informationen: https://theroyalsenses.troulisroyalcollection.com/facilities/kids-club/ Sonnige Grüße, Ihr Team vom The Royal Senses